начало / интернет услуга / лан / безжична свързаност / Ръководство зa работа с PPPoE интернет безжично

 

 

Ръководство зa работа с PPPoE интернет безжично

 


Обща информация

Обща информация за PPPoE интернет безжично

В тази секция ще се запознаете с основните понятия, съдържанието на комплекта с оборудването и всичко, необходимо за правилна работа с пап устройството.

Препоръчително е да се запознаете с базовата информация за работа с пап устройството Ви, защото ще боравите по-лесно с него, по-бързо ще разпознавате симптомите на затруднение и по-качествено ще ги отстранявате.

 

Ethernet кабел – кабелът, чрез който се подава сигнал от устройството до компютъра и позволява достъп до Интернет;

Кабел с RJ-11 конектор – кабелът, чрез който се свързва телефонния апарат към устройство и ползвате телефонната услуга;


Захранващ адаптор – кабелът, който захранва устройството с ектрически ток;

Фабрично състояние (Reset) – действие, чрез която се възстановяват първоначалните фабрични настройки на Вашето устройство;

Безжична карта/ адаптор – част от компютърния хардуер, позволяваща на компютри да комуникират чрез безжична мрежа;

Браузър – компютърна програма, която най-често се използва за разглеждане на уеб сайтове. Известни браузъри са: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome, Netscape Navigator.

 

 

Примерна връзка на устройства и кабели при работа с:

На снимката по-долу е изобразено примерно свързване на лан кабела от мрежата на blizoo към Вашия рутер.

  • Интернет кабела на blizoo, който влиза в жилището Ви се поставя директно във вход "WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link ) или вход Internet (за други марки рутери) на Вашия рутер.

Важно: Ако спазите правилното поставяне на интернет кабела на blizoo, който влиза в жилището Ви, както е показано на снимката по-долу, ще спестите проблем с интернет услугата на адреса.


  • Връзка между Вашите рутер и компютър се осъществява безжично.

Ако сте свързали компютъра и рутера правилно, ще видите подобна схема на свързване и пред Вас.


На снимката по-долу е изобразено примерно свързване на лан кабела от мрежата на blizoo към Вашия рутер.

  • Интернет кабелът на blizoo се поставя директно в интернет входа на устройство Linksys spa2102;
  • Втори интернет кабел, излизащ от интернет входа на устройство Linksys spa2102, се поставя директно във вход "WAN",единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet” (за други марки рутери) на Вашия рутер.
I. Поставeте Ethernet кабел в „Ethernet” входа на устройството Linksys spa2102

II. Поставете Ethernet кабел във вход"WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet”(за други марки рутери)

  • Връзка между Вашите рутер и компютър се осъществява безжично.

Ако сте свързали устройствата правилно, ще видите подобна схема на свързване и пред Вас.


На снимката по-долу е изобразено примерно свързване на лан кабела от мрежата на blizoo към Вашия рутер.

  • Интернет кабелът на blizoo се поставя директно в интернет входа на устройство Аtcom AG-188N;
  • Втори интернет кабел, излизащ от интернет входа на устройство Linksys spa2102, се поставя директно във вход "WAN",единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet” (за други марки рутери) на Вашия рутер.
I. Поставeте Ethernet кабел в „Ethernet” входа на устройството Linksys spa2102

II. Поставете Ethernet кабел във вход"WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet”(за други марки рутери)

  • Връзка между Вашите рутер и компютър се осъществява безжично.

Ако сте свързали устройствата правилно, ще видите подобна схема на свързване и пред Вас.


 

 

Стъпка 1: Включете интернет кабела на blizoo , който влиза в жилището Ви директно във вход "WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet” (за други марки рутери)входа на Вашия рутер.

Стъпка 2: Уверете се, че Вашият рутер е включен в захранването, като проверите дали кабелът на захранващия адаптор е включен към буксата за захранване на задния панел във вход „Power” на устройството. Включете захранващия адаптор в електрическата мрежа.
Стъпка 3: Безжичната връзка между Вашите рутер и компютър се осъществява чрез:
Стъпка 4: След безжичното свързване към компютъра е необходимо да изчакате около 1 минута време за приемане на IP адрес от мрежовата Ви карта.

Уточнение: Обикновено свързването се визуализира чрез жълт триъгълник с удивителен знак . Когато компютърът получи IP адрес, ще видите съобщение „Интернет досъп“ (Internet access) или .

РУТЕР


1. POWER – вход за включване на кабел на захранващия адаптор;

2. RESET – бутон, чрез който при задържане натиснат за повече от 10 секунди, се възстановяват фабричните настройки на рутера;

3. ETHERNET – четири етернет входа с възможност за включване на четири компютъра посредством Ethernet кабел. В случая на безжично свързване тези входове не се използват;

Забележка: Ethernet кабелът е част от комплекта на Вашия рутер, ако имате действащ на адреса.

4. WAN – вход за интернет кабела на blizoo.

Стъпка 1: Уверете се, че устройства Linksys spa2102 и Вашият рутер са включени в захранването, като проверите дали кабелът на захранващия адаптор е включен към буксата за захранване на задния панел във вход „Power” на устройствата. Включете захранващите адаптори в електрическата мрежа.
Стъпка 2: Проверете дали устройството Linksys spa2102 е свързано към мрежата на blizoo, като проверите дали интернет (LAN) кабела с входящия сигнал на blizoo e поставен във входа „Internet” на устройството.
Стъпка 3: Поставете единия край на Ethernet кабела в „Ethernet” входа на устройството Linksys spa2102, а другия директно във вход"WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet”(за други марки рутери) на Вашия рутер.

I. Поставeте Ethernet кабел в „Ethernet” входа на устройството Linksys spa2102


II. Поставете Ethernet кабел във вход"WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet”(за други марки рутери)


Стъпка 4: Безжичната връзка между Вашите рутер и компютър се осъществява чрез:
Стъпка 5: След безжичното свързване към компютъра е необходимо да изчакате около 1 минута време за приемане на IP адрес от мрежовата Ви карта.

Уточнение: Обикновено свързването се визуализира чрез жълт триъгълник с удивителен знак . Когато компютърът получи IP адрес, ще видите съобщение „Интернет досъп“ (Internet access) или .

РУТЕР


5. POWER – вход за включване на кабел на захранващия адаптор;

6. RESET – бутон, чрез който при задържане натиснат за повече от 10 секунди, се възстановяват фабричните настройки на рутера;

7. ETHERNET – четири етернет входа с възможност за включване на четири компютъра посредством Ethernet кабел. В случая на безжично свързване тези входове не се използват;

Забележка: Ethernet кабелът е част от комплекта на Вашия рутер, ако имате действащ на адреса.

8. WAN – вход за “Ethernet” кабела от от устройство Linksys spa2102;

LINKSYS SPA2102


1. Phone 1 – вход за включване на телефонен апарат (две отделни телефонни линии) посредством кабел с RJ-11 конектор;

2. Phone 2 – вход за включване на телефонен апарат (две отделни телефонни линии) посредством кабел с RJ-11 конектор;

Забележка: Кабел с RJ-11 конектор е част от комплекта на Вашия телефонен апарати не се предоставя от blizoo.

3. ETHERNET – eдин етернет вход с възможност за включване на един компютър посредством Ethernet кабел;

Забележка: Кабел Ethernet е част от комплекта на Вашия рутер, ако имате действащ на адреса.

4. INTERNET – вход за включване на сигнален кабел на blizoo;

5. POWER – вход за включване на кабел на захранващия адаптор;

Стъпка 6: За стартирането и подготовката за работа на устройства Linksys spa2102 и Вашия рутер са необходими около 20 – 30 минути.
  • През това време светлинните индикатори на двете устройства могат да премигват или изгасват напълно;
  • Изчакайте докато устройство Linksys spa2102 е готов за работа. Тогава ще видите светлинни индикатори "Power", "Internet" и "Phone" (ако имате свързан телефон) да светят.

6. POWER - при постоянна светлинна индикация устройството получава захранване от електрическата мрежа;

7. Internet – при постоянна светлинна индикация устройството получава данни от мрежата;

8. PHONE 1 - по подразбиране е разрешеният порт за ползване на телефонна услуга:

  • При постоянна светлинна индикация е включен телефонен апарат.
  • При мигаща светлинна индикация се провежда телефонен разговор.
  • При липсваща светлинна индикация устройството не разпознава свързан телефонен апарат.

9. PHONE 2 – не е активен порт по подразбиране.

Забележка: Ако свържете телефонният апарат към вход "PHONE 2", телефонната услуга няма да работи коректно.

Стъпка 1: Уверете се, че устройства Аtcom AG-188N и Вашият рутер са включени в захранването, като проверите дали кабелът на захранващия адаптор е включен към буксата за захранване на задния панел във вход „Power” на устройствата. Включете захранващите адаптори в електрическата мрежа.
Стъпка 2: Проверете дали устройството Аtcom AG-188N е свързано към мрежата на blizoo, като проверите дали интернет (LAN) кабела с входящия сигнал на blizoo e поставен във входа „WAN” на устройството.
Стъпка 3: Поставете единия край на Ethernet кабела в „Ethernet” входа на устройството Linksys spa2102, а другия директно във вход"WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet”(за други марки рутери) на Вашия рутер.

I. Поставeте Ethernet кабел в „Ethernet” входа на устройството Linksys spa2102


II. Поставете Ethernet кабел във вход"WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link) или вход „Internet”(за други марки рутери)


Стъпка 4: Безжичната връзка между Вашите рутер и компютър се осъществява чрез:
Стъпка 5: След безжичното свързване към компютъра е необходимо да изчакате около 1 минута време за приемане на IP адрес от мрежовата Ви карта.

Уточнение: Обикновено свързването се визуализира чрез жълт триъгълник с удивителен знак . Когато компютърът получи IP адрес, ще видите съобщение „Интернет досъп“ (Internet access) или .

РУТЕР


9. POWER – вход за включване на кабел на захранващия адаптор;

10. RESET – бутон, чрез който при задържане натиснат за повече от 10 секунди, се възстановяват фабричните настройки на рутера;

11. ETHERNET – четири етернет входа с възможност за включване на четири компютъра посредством Ethernet кабел. В случая на безжично свързване тези входове не се използват;

Забележка: Ethernet кабелът е част от комплекта на Вашия рутер, ако имате действащ на адреса.

Някой модели рутери имат по малко от четири "Ethernet" входа, а други модели е възможно да имат повече от четири.

12. WAN – вход за “Ethernet” кабел от устройство Аtcom AG-188N;

Atcom AG-188N


1. Phone – вход за включване на телефонен апарат посредством кабел с RJ-11 конектор;

2. PSTN – вход за включване на телефонен апарат (не се използва от blizoo);

Забележка: Кабел с RJ-11 конектор е част от комплекта на Вашия телефонен апарат и не се предоставя от blizoo.

3. WAN – вход за включване на сигнален кабел на blizoo;

4. LAN – eдин етернет вход с възможност за включване на един компютър посредством Ethernet кабел;

Забележка: Ethernet кабелът е част от комплекта на Вашия рутер, ако имате действащ на адреса.

5. PWR – вход за включване на кабел на захранващия адаптор;

6. RESET – бутон, чрез който при задържане за повече от 10 секунди, се възстановяват фабричните настройки на устройството;

Стъпка 6: За стартирането и подготовката за работа на устройства Аtcom AG-188N и Вашия рутер са необходими около 20 – 30 минути.
  • През това време светлинните индикатори могат да премигват или да изгасват напълно;
  • Изчакайте докато Аtcom AG-188N е готов за работа. Тогава ще видите светлинни индикатори "PWR", "SYS", "WAN", "LAN" и "VOIP" (ако имате свързан телефон) да светят.

7. PWR- при постоянна светлинна индикация устройството получава захранване от електрическата мрежа;

8. SYS – при постоянна светлинна индикация устройството е регистриано в мрежата на blizoo;

9. WAN –при постоянна светлинна индикация устройството получава данни от мрежата;

10. LAN – при постоянна светлинна индикация между устройството и компютърa (рутера) има връзка;

11. VOIP/PHONE/ - по подразбиране е разрешеният порт за ползване на телефонна услуга:

  • При постоянна светлинна индикация е включен телефонен апарат.
  • При мигаща светлинна индикация се провежда телефонен разговор.
  • При липсваща светлинна индикация устройството не разпознава свързан телефонен апарат.

12. PSTN – не е активен порт по подразбиране.

Забележка: Ако свържете телефонния апарат към вход "PSTN", телефонната услуга няма да работи коректно.

 

Настройки на компютър

Настройки на компютър

В тази секция ще се запознаете с основната информация, необходима за настройка на Вашия компютър.

При ползване на интернет услуга е важна версията на Windows, инсталиран на Вашия компютър. Можете да проверите каква е тя, натискайки с десен бутон на мишката върху иконата „My computer” на работния плот на екрана и след това избирате „Свойства“ (Properties).

ВАЖНО: качеството на услугата интернет, зависи в голяма степен от самия компютър. Именно затова е необходимо да познавате функционалностите и менюто на Вашето устройство, за да ползвате услугата правилно и да разрешавате сами възникнали проблеми с нея. За целта е препоръчително да се запознаете внимателно и с ръководството за ползване на Вашия компютър, което Ви е предоставено при закупуването му!

 

Настройка на Вашето устройство може да се наложи в следните случаи:

  • При първоначално инсталиране на устройството;
  • След връщане на фабричното състояние на устройство (Reset);
  • За отстраняване на възникнал проблем.

Връзката между рутера и компютъра се осъществява безжично.Това означава, че устройството и компютърът Ви не са физически свързани посредством кабел.

За да работи коректно услугата интернет е необходимо да бъдат изпълнени следните изисквания:

  • Безжичният адаптор на Вашия компютър или друго крайно устройство (лаптоп, таблет, смартфон) да е включен.
  • Internet Protocol Version (TCP/IP) да е настроен на автоматични настройки.

Безжичната връзка между Вашия рутер и компютър се осъществява чрез:

Важно: Ако сте променили Вашето наименование на мрежа и парола за достъп, следва да осъществите връзка чрез тях!

 

 

Настройка на безжична мрежова карта

Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel).

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Мрежови Връзки“ (Network Connections).

Стъпка 3: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Wireless Network Connection“ и изберете „Свойства“ (Properties).

Стъпка 4:Натиснете ляв бутон на мишката върху „Internet Protocol Version“ (TCP/IP) (ще се маркира в син цвят) и изберете „Свойства“ (Properties).

Стъпка 5: Изберете с ляв бутон на мишката „Автоматично получаване на ИП адрес“ и „Автоматично получаване на ДНС сървър“ („Obtain an IP address automatically“ и „Obtain DNS server address automatically“) и потвърдете с „OK“.

Стъпка 6: Рестартирайте Вашия компютър, за да се приложат зададените настройки.

 

 

Настройка на безжична мрежова карта

Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Управление на мрежови връзки“ (Manage Network Connections), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Мрежова връзка“ (Wireless network connection) и изберете „Свойства“ (Properties).

Стъпка 5: Натиснете ляв бутон на мишката върху „Internet Protocol Version 4“ (TCP/IP) (ще се маркира в син цвят) и изберете „Свойства“ (Properties) .

Стъпка 6: Изберете с ляв бутон на мишката „Автоматично получаване на ИП адрес“ и „Автоматично получаване на ДНС сървър“ („Obtain an IP address automatically“ и „Obtain DNS server address automatically“) и потвърдете с „OK“.

Стъпка 7: Рестартирайте Вашия компютър, за да се приложат зададените настройки.

 

 

Настройка на безжична мрежова карта

Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Промени настройките на адаптера“ (Change Adapter Settings), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична мрежова връзка“ (Wireless network connection) и изберете „Свойства“ (Properties) .

Стъпка 5: Натиснете ляв бутон на мишката върху „Internet Protocol Version 4“ (TCP/IP) (ще се маркира в син цвят) и изберете „Свойства“ (Properties) .

Стъпка 6: Изберете с ляв бутон на мишката „Автоматично получаване на ИП адрес“ и „Автоматично получаване на ДНС сървър“ („Obtain an IP address automatically“ и „Obtain DNS server address automatically“) и потвърдете с „OK“.

Стъпка 7: Рестартирайте Вашия компютър, за да се приложат зададените настройки.

 

 

Настройка на безжична мрежова карта

Стъпка 1: Достъпете от началното меню и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Забележка: Ако не го виждате, е нужно да натиснете бутон „Windows“, намиращ се между бутони „Ctrl“ и „Alt“ на клавиатурата и впишете ръчно думата „Control”. Ще се покаже списък с всички открити резултати, като е нужно да натиснете с ляв бутон на мишката върху "Контролен панел" (Control Panel).

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Промени настройките на адаптера“ (Change Adapter Settings), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична мрежова връзка“ (Wireless network connection) и изберете „Свойства“ (Properties) .

Стъпка 5: Натиснете ляв бутон на мишката върху „Internet Protocol Version 4 (TCP/IP)“ (ще се маркира в син цвят) и изберете „Свойства“ (Properties) .

Стъпка 6: Изберете с ляв бутон на мишката „Автоматично получаване на ИП адрес“ и „Автоматично получаване на ДНС сървър“ („Obtain an IP address automatically“ и „Obtain DNS server address automatically“) и потвърдете с „OK“.

 

Стъпка 7: Рестартирайте Вашия компютър, за да се приложат зададените настройки.

 

 

Стъпка 1: Достъпете от началното меню и изберете „Настройки“ (Settings ).

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Мрежа и интернет“ (Network & Internet ).

Стъпка 3: Изберете меню „Eтернет“ (Ethernet). След това натиснете на „Промяна свойствата на адаптора “ (Change adapter options) .

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Локална връзка“ (Local Area Connection) и изберете „Разреши“ (Enable) .

Стъпка 5: Натиснете отново с десен бутон на мишката върху „Локална връзка“ (Local Area Connection) и изберете „Свойства“ (Properties).

Стъпка 6: Натиснете с ляв бутон на мишката върху „Internet Protocol Version 4 (TCP/IP)“ (ще се маркира в син цвят) и изберете „Свойства“ (Properties).

Ако желаете да се възползвате от преимуществата на IPv6 свързаността, която blizoo ви предлага се уверете, че сте отметнали полето пред „Internet Protocol Version 6 (TCP/IP)“.

Стъпка 7: Изберете с ляв бутон на мишката „Автоматично получаване на IP адрес“ и „Автоматично получаване на DNS сървър“ ( „Obtain an IP address automatically“ и „Obtain DNS server address automatically“) и потвърдете сбутон „OK“.

Стъпка 8: Рестартирайте Вашия компютър, за да се приложат зададените настройки.

 

Допълнителни настройки

Допълнителни настройки и проверки на компютър

В тази секция можете да научите как да направите допълнителните настройки на Вашия компютър, необходими за ползване на интернет.

При ползване на интернет услуга е важна версията на Windows, инсталирана на Вашия компютър. Можете да проверите каква е тя, натискайки с десен бутон на мишката върху иконата „My computer” на работния плот на екрана и след това изберете „Свойства“ (Properties).

 

Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel).

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Мрежови Връзки“ (Network Connections).

Стъпка 3: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Забрани“ (Disable) .

Стъпка 4: Натиснете отново с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Разреши“ (Enable).
Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Мрежови Връзки“ (Network Connections).

Стъпка 3: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Wireless Network Connection“ и изберете „Разрешена“ (Enable).

Стъпка 4: Натиснете отново с десен бутон върху „Wireless Network Connection“ и изберете „View Available Wireless Networks“.

Стъпка 5: Ще видите списък с всички открити безжични мрежи и е необходимо да изберете Вашата с натискане на ляв бутон на мишката и накрая „Connect“.

Стъпка 6: Ще видите полета „Мрежов ключ“ (Network key) и „Потвърдете мрежови ключ“ (Confirm network key), в които да впишете Вашата парола и да изберете „Връзка“ (Connect).
Стъпка 1: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Wireless Network Connection“ и изберете „Свойства“ (Properties) .

Стъпка 2: Ще видите списък, в който изберете „Мрежова връзка“ (Wireless Networks). В поле „Preferred Networks“ маркирайте Вашата мрежа и натиснете последователно „Remove“ и „OK“.

Стъпка 3: Достъпете отново до „Wireless Network Connection“ и натиснете „Refresh network list“ като опитате отново да се свържете.
Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта. Изберете „Мрежови Връзки“ (Network Connections).

Стъпка 3: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Свойства“ (Properties). В полето "Connect using" пише името на безжичния адаптор.



Забележка: Срещу поле "Използвана връзка" (Connect using) ще откриете марката на безжичния адаптор.

Проверете в официалния сайт на фирмата производител какъв стандарт е:

  • 802.11b - позволява скорости от 11 Mbps, а обхватът му може да достигне до повече от 50 метра, в градски условия, където има много рутери и стени, който заглушават сигнала, е възможно обхвата да падне драстично;
  • 802.11g - позволява предоставяне на по-високи скорости за данни около 20 Mbps безжично и предлага допълнителна сигурност чрез въвеждането на WiFi Protected Access, или WPA. 802.11g;
  • 802.11n - позволява предоставяне на скорости от Mbps около 75 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 150N и до 150 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 300N. Именно това е технологията, която е най-удобна за трансфер на големи медийни файлове като музика и филми.

Можете да проверите и тествате Вашата скорост като достъпите на интернет страница www.speedtest.net и изберете „Стартирай теста“ (Begin Test). След приключване на теста ще видите:

  • Download Speed – скорост на приемане (сваляне) на данни от интернет;
  • Upload Speed – скорост на предаване (качване) на данни към интернет.

Забележка: За да бъде правилно отчетена Вашата скорост, е нужно при стартиране на теста да:

  • изключите от компютъра всички работещи торенти програми;
  • изключите от компютъра всички работещи антивирусни програми;
  • затворите всички заредени интернет страници през търсачката, която използвате.

 

 

Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта. Изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Промени настройките на адаптера“ (Change Adapter Settings), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Забрани“ (Disable) .

 

Стъпка 5: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Разреши“ (Enable).

 

Стъпка 1: Достъпете в първоначалния работен екран в дясната част до часовника и натиснете върху полето, показващо наличните безжични връзки .

 

Стъпка 2: Ще видите списък с всички открити безжични мрежи и е необходимо да изберете Вашата с натискане на ляв бутон на мишката и накрая „Connect“:

Стъпка 3: Ще видите поле „Security key“, в коeто да впишете Вашата парола и след това изберете „OK“.

Стъпка 4: Ще видите съобщение, че успешно сте се свързали безжично и натиснете „Close“.
Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Управление на безжичните мрежи“ (Manage wireless networks), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Ще видите списък, в който изберете Вашата мрежова връзка (Wireless Networks). В поле „Networks“ с натискане на ляв бутон на мишката маркирайте Вашата мрежа и натиснете последователно „Remove“ и потвърдете с „OK“.

Стъпка 5: Достъпете отново до меню „Управление на безжичните мрежи“ (Manage wireless networks), намиращо се в лявата част на екрана. Натиснете с десен бутон на мишката върху Вашата „Безжична мрежова връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Връзка“ (Connect).

Стъпка 6: Ще видите списък с всички открити безжични мрежи и е необходимо да изберете Вашата като натиснете ляв бутон на мишката и след това изберете „Връзка“ (Connect):

Стъпка 7: Ще видите поле „Security key“, в коeто да впишете Вашата парола и изберете „OK“.

Стъпка 8: Ще видите съобщение, че успешно сте се свързали безжично и натиснете „Close“.
Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта. Необходимо е да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Промени настройките на адаптера“ (Change Adapter Settings), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка (Wireless Network Connection) и изберете „Свойства“ (Properties). В полето "Connect using" пише името на безжичния адаптор.

 

Забележка: Срещу поле "Използвана връзка" (Connect using) ще откриете марката на безжичния адаптор.

Проверете в официалния сайт на фирмата производител какъв стандарт е:

  • 802.11b - позволява скорости от 11 Mbps, а обхватът му може да достигне до повече от 50 метра, в градски условия, където има много рутери и стени, който заглушават сигнала, е възможно обхвата да падне драстично;
  • 802.11g - позволява предоставяне на по-високи скорости за данни около 20 Mbps безжично и предлага допълнителна сигурност чрез въвеждането на WiFi Protected Access, или WPA. 802.11g;
  • 802.11n - позволява предоставяне на скорости от Mbps около 75 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 150N и до 150 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 300N. Именно това е технологията, която е най-удобна за трансфер на големи медийни файлове като музика и филми.

Можете да проверите и тествате Вашата скорост като достъпите на интернет страница www.speedtest.net и изберете „Стартирай теста“ (Begin Test). След приключване на теста ще видите:

  • Download Speed – скорост на приемане (сваляне) на данни от интернет;
  • Upload Speed – скорост на предаване (качване) на данни към интернет.

Забележка: За да бъде правилно отчетена Вашата скорост, е нужно при стартиране на теста да:

  • изключите от компютъра всички работещи торенти програми;
  • изключите от компютъра всички работещи антивирусни програми;
  • затворите всички заредени интернет страници през търсачката, която използвате.
 

 

 


Стъпка 1: Достъпете от началното меню и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Забележка: Ако не го виждате, е нужно да натиснете бутон „Windows“, намиращ се между бутони „Ctrl“ и „Alt“ на клавиатурата и да впишете ръчно думата „Control”. Ще се покаже списък с всички открити резултати. Натиснете с ляв бутон на мишката върху „Контролен панел“ (Control Panel).

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Промени настройките на адаптера“ (Change Adapter Settings), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Забрани“ (Disable) .

Стъпка5: Натиснете отново с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка (Wireless Network Connection) и изберете „Разреши“ (Enable).

 

Стъпка 1: Достъпете в първоначалния работен екран в дясната част до часовника и натиснете върху полето, показващо наличните безжични връзки .

 

Стъпка 2: Ще видите списък с всички открити безжични мрежи и е необходимо да изберете Вашата с натискане на ляв бутон на мишката и накрая „Connect“:

Стъпка 3: Ще видите поле „Network Security key“, в коeто да впишете Вашата парола и изберете „Next“ (Следващ).

Стъпка 4: Ще видите списък, в който трябва да изберете „No, don’t turn on sharing or connect to devices” и вече сте свързани.
Стъпка 1: Достъпете в първоначалния работен екран в дясната част до часовника и натиснете върху полето, показващо наличните безжични връзки .

 

Стъпка 2: Ще видите списък с всички открити безжични мрежи и е необходимо да изберете Вашата с натискане на десен бутон на мишката и „Forget this network“. Опитайте да се сържете отново.

Стъпка 1: Достъпете от началното меню и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Забележка: Ако не го виждате, е нужно да натиснете бутон „Windows“, намиращ се между бутони „Ctrl“ и „Alt“ на клавиатурата и да впишете ръчно думата „Control”. Ще се покаже списък с всички открити резултати като е нужно да натиснете с ляв бутон на мишката върху „Контролен панел“ (Control Panel).

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта. Необходимо е да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Промени настройките на адаптера“ (Change Adapter Settings), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка (Wireless Network Connection) и изберете „Свойства“ (Properties). В полето "Connect using" пише името на безжичния адаптор.


 

Забележка: Срещу поле "Използвана връзка" (Connect using) ще откриете марката на безжичния адаптор.

Проверете в официалния сайт на фирмата производител какъв стандарт е:

  • 802.11b - позволява скорости от 11 Mbps, а обхватът му може да достигне до повече от 50 метра, в градски условия, където има много рутери и стени, който заглушават сигнала, е възможно обхвата да падне драстично;
  • 802.11g - позволява предоставяне на по-високи скорости за данни около 20 Mbps безжично и предлага допълнителна сигурност чрез въвеждането на WiFi Protected Access, или WPA. 802.11g
  • 802.11n - позволява предоставяне на скорости от Mbps около 75 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 150N и до 150 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 300N. Именно това е технологията, която е най-удобна за трансфер на големи медийни файлове като музика и филми.

Можете да проверите и тествате Вашата скорост като достъпите на интернет страница www.speedtest.net и изберете „Стартирай теста“ (Begin Test). След приключване на теста ще видите:

  • Download Speed – скорост на приемане (сваляне) на данни от интернет;
  • Upload Speed – скорост на предаване (качване) на данни към интернет;

Забележка: За да бъде правилно отчетена Вашата скорост, при стартиране на теста е необходимо:

  • да изключите от компютъра всички работещи торенти програми;
  • да изключите от компютъра всички работещи антивирусни програми;
  • да затворите всички заредени интернет страници през търсачката, която използвате.
 

 

 

Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта. Изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Управление на мрежови връзки“ (Manage Network Connections), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Забрани“ (Disable) .

Стъпка 5: Натиснете отново с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Разреши“ (Enable).
Стъпка 1: Достъпете в първоначалния работен екран в дясната част до часовника и натиснете върху поле, показващо наличните безжични връзки .

Стъпка 2: Ще видите списък с всички открити безжични мрежи и е необходимо да изберете Вашата с натискане на ляв бутон на мишката и накрая „Connect“.

Стъпка 3: Ще видите поле „Security“, в коeто да впишете Вашата парола и изберете „Връзка“ (Connect).

Стъпка 4: Ще видите съобщение, че успешно сте се свързали безжично и натиснете „Close“.
Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Управление на мрежови връзки“ (Manage Network Connections), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Ще видите списък, в който изберете Вашата безжична връзка (Wireless Networks). В поле „Networks“ с натискане на ляв бутон на мишката маркирайте Вашата мрежа и натиснете последователно „Remove“ и „OK“.



Стъпка 5: Достъпете отново до меню „Управление на мрежови връзки“ (Manage Network Connections), намиращо се в лявата част на екрана. Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична мрежова връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Връзка“ (Connect).

Стъпка 6: Ще видите списък с всички открити безжичните мрежи и е необходимо да изберете Вашата като натиснете ляв бутон на мишката и след това изберете „Връзка“ (Connect):

Стъпка 7: Ще видите поле „Security“, в коeто да впишете Вашата парола и изберете „Връзка“ (Connect).

Стъпка 8: Ще видите съобщение, че успешно сте се свързали безжично и натиснете „Close“.
Стъпка 1: Достъпете в меню „Старт“ (Start) и изберете „Контролен Панел“ (Control Panel) .

Стъпка 2: Ще видите списък с различни менютa. Необходимо е да изберете „Център за мрежи и споделяне“ (Network and Sharing center).

Стъпка 3: Изберете меню „Управление на мрежови връзки“ (Manage Network Connections), намиращо се в лявата част на екрана.

Стъпка 4: Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Свойства“ (Properties). В полето "Connect using" пише името на безжичния адаптор.



Забележка: Срещу поле "Използвана връзка" (Connect using) ще откриете марката на безжичния адаптор.

Проверете в официалния сайт на фирмата производител какъв стандарт е:

  • 802.11b - позволява скорости от 11 Mbps, а обхватът му може да достигне до повече от 50 метра, в градски условия, където има много рутери и стени, който заглушават сигнала, е възможно обхвата да падне драстично;
  • 802.11g - позволява предоставяне на по-високи скорости за данни около 20 Mbps безжично и предлага допълнителна сигурност чрез въвеждането на WiFi Protected Access или WPA. 802.11g;
  • 802.11n - позволява предоставяне на скорости от Mbps около 75 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 150N и до 150 Mbps безжично, ако рутерът и безжичната ви карта са 300N. Именно това е технологията, която е най-удобна за трансфер на големи медийни файлове като музика и филми.

Можете да проверите и тествате Вашата скорост като достъпите на интернет страница www.speedtest.net и изберете „Стартирай теста“ (Begin Test). След приключване на теста ще видите:

  • Download Speed – скорост на приемане (сваляне) на данни от интернет;
  • Upload Speed – скорост на предаване (качване) на данни към интернет.

Забележка: За да бъде правилно отчетена Вашата скорост, е нужно при стартиране на теста да:

  • изключите от компютъра всички работещи торенти програми;
  • изключите от компютъра всички работещи антивирусни програми;
  • затворите всички заредени интернет страници през търсачката, която използвате.

 

 

 

Стъпка 1: Отворете „Старт“ (Start) менюто и изберете „Контролен панел“ (Control Panel).

Стъпка 2:  Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Мрежа и интернет“ (Network & Internet).

Стъпка 3:  Изберете меню „Eтернет“ (Ethernet). След това натиснете на „Промяна свойствата на адаптера “ (Change adapter options).

Стъпка 4:  Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Забрани“ (Disable).

Стъпка 5:  Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Разреши“ (Enable).

 

 

Стъпка 1:Отворете иконата, показваща вашата Интернет връзка, която се намира най-долу в дясно на първоначалния работен екран - до часовника .

Стъпка 2:Ще видите списък с всички открити безжични мрежи и е необходимо да изберете Вашата с натискане на ляв бутон на мишката и накрая „"Свързване" (Connect).

Стъпка 3:   Ще видите поле „Enter the network security key, в коeто трябва да въведете Вашата парола и след това да изберете „"Следващ" (Next).

 

 

Стъпка 1:Отворете началното меню и изберете „Настройки“ (Settings).

Стъпка 2:  Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Мрежа и интернет“ (Network & Internet).

Стъпка 3:  Изберете меню „Безжична връзка“ (Wi-Fi). След това натиснете на „Управление на безжични мрежи “ (Manage Wi-Fi settings).

Стъпка 4:  Изберете вашата мрежа и натиснете  бутон „Забрави “ (forget).

 

 

Стъпка 1:  Отворете началното меню и изберете „Настройки“ (Settings).

Стъпка 2:  Ще видите списък с различни менюта и е необходимо да изберете „Мрежа и Интернет“ (Network & Internet).

Стъпка 3:  Изберете меню „Eтернет“ (Ethernet). След това натиснете на „Промяна свойствата на адаптера “ (Change adapter options).

Стъпка 4:  Натиснете с десен бутон на мишката върху „Безжична връзка“ (Wireless Network Connection) и изберете „Свойства“ (Properties). В полето "Използвана връзка" (Connect using) пише името на безжичния адаптер.

Забележка: Срещу поле "Използвана връзка" (Connect using) ще откриете марката на безжичния адаптер.

Проверете в официалния сайт на фирмата производител какъв стандарт е безжичния адаптер:

  • 802.11b - позволява скорости до 11 Mbps, а обхватът му може да достигне до повече от 50 метра, в градски условия, където има много рутери и стени, които заглушават сигнала, е възможно обхватът да падне драстично.
  • 802.11g - позволява предоставяне на по-високи скорости на данни от около 20 Mbps и предлага допълнителна сигурност чрез въвеждането на Wi-Fi Protected Access, или WPA. 802.11g.
  • 802.11n - позволява предоставяне на скорости от около 75 Mbps, ако рутерът и безжичната ви карта са 150N и до 150 Mbps, ако рутерът и безжичната ви карта са 300N. Именно това е технологията, която е най-удобна за трансфер на големи медийни файлове като музика и филми.

Именно това е технологията, която е най-удобна за трансфер на големи медийни файлове като музика и филми.

Интернет скоростта може да зависи и се определя от различни фактори:

  • стандарт на безжичен адаптeр на устройството (компютър, таблет и др.), което е свързано към безжичното устройство (рутер);
  • стандарт на безжичното устройство;
  • разстояние, на което се намират двете устройства едно от друго;
  • наличие на прегради или стени между двете устройства;
  • наличие на други безжични мрежи в района (сателитни чинии, антени на мобилни оператори и т.н).

Когато ползвате безжично интернет услугата, достиганата скорост зависи от устройството, което поддържа най–ниската скорост. Например, ако безжичното устройство е 802.11g стандарт, а безжичната карта на компютъра  802.11n  стандарт  или обратно, то Вашата максимална скорост ще е спрямо стандартa 802.11g.

Реалната скорост при трансфериране на данни в интернет пространството при ползване на безжично устройство, може да получите като разделите фабрично зададената скорост на безжичното устройство на две. Например, ако безжичното устройство е 802.11g стандарт, то максималната скорост, която може да достигнете е 27Мbps.

По–долу в таблицата ще откриете информация за няколко ситуации с използване на различни видове безжични устройства:

Рутер Безжична карта Максимална реална скорост
G стандарт 54Мbps G стандарт 54Мbps 20+-Mbps
N стандарт 150Мbps G стандарт 54Мbps 20+-Mbps
N стандарт 300Мbps G стандарт 54Мbps 20+-Mbps
N стандарт 300Мbps N стандарт 150Мbps 60-70Mbps+-Mbps
N стандарт 300Мbps N стандарт 300Мbps 130Mbps до 150Mbps

 

 

Можете да проверите и тествате Вашата скорост като отворите интернет страница www.speedtest.net и изберете „Стартирай теста“ (Begin Test). След приключване на теста ще видите:

  • Download Speed – скорост на приемане (сваляне) на данни от интернет.
  • Upload Speed – скорост на предаване (качване) на данни към интернет.

Забележка: за да бъде правилно отчетена Вашата скорост, е нужно при стартиране на теста да:

  • изключите от компютъра всички работещи торенти клиенти.
  • изключите от компютъра всички работещи антивирусни програми.
  • затворите всички заредени интернет страници през браузъра, която използвате.

 

 

Настройки рутер

Достъпване и настройки на безжично устройство

В тази секция ще можете да научите кои са основните стъпки, за да достъпите и настроите Вашето безжично устройство.

При проблем с нтернет услугата и ползване на рутер, настоящата секция ще Ви научи как сами да проверявате настройките на модема, да въвеждате и променяте потребителско име и парола за безжичен достъп или да сменяте канала на предаване на безжичната мрежа.

Моля, изберете една от опциите по-долу, за да достъпите до информацията в нея чрез бутон „покажи“ и стрелка надолу. При повторно натискане на същия бутон, съдържанието на секцията се скрива.

 

Стъпка 1:  Достъпете в интерфейса на устройството като в интернет браузъра впишете ръчно адрес 192.168.0.1или192.168.1.1и потвърдите с бутон „Enter“от клавиатурата.

Стъпка 2:Ще се покаже прозорец, в който попълнете полета потребителско име (User name)и парола(Password)и натиснете „ОК“.

Забележка: Повечето модели рутери имат фабрично въведени потребителско име (User name) и парола(Password), които са записани върху стикера на рутера. Най-често срещани име и парола са  username - „admin“ и password - „admin“.


Стъпка 3:Автоматично сте достъпили в интерфейса на рутера.

 

 

  • Натиснете върху меню „Network“ и след това подменю „WAN“, намиращ се в секция „Network“. В тази секция задайте настройките на Вашето безжично устройство и потвърдите с натискане върху бутон „Save:
    • Срещу меню „WAN Connection Type“ изберете опцията „PPPoE”.

    • Въведете предоставените Ви от blizoo име (User Name) и парола (Password) за достъп до интернет услугата.

 

 

  • Натиснете върху меню „Wireless“ и след това подменю „Wireless Settings“ , намиращ се в секция „Network“. В тази секция задайте настройките на Вашето безжично устройство и потвърдете с натискане на бутон „Save“:
    • Наименование на безжична мрежа – ръчно впишете с бутоните от клавиатурата в меню „Network Name“ (SSID) наименование на безжичната мрежа по Ваше желание;

 

 

  • Натиснете върху меню „Wireless“ и след това подменю „Wireless Security“, намиращ се в секция „Network“. В тази секция задайте настройките на Вашето безжично устройство и потвърдете с натискане на бутон „Save“:
    • Паролата за достъпване към безжична Ви връзка се появява в полето „Pre-Shared Key“ (PSK Password) - ръчно впишете с бутоните от клавиатурата в меню „Pre-Shared Key“ (PSK Password) парола на безжичната мрежа по Ваше желание;
    • Важно: Необходимо е паролата да бъде с дължина минимум 8 символа.

 

Чести въпроси

Често срещани въпроси

В тази секция ще откриете решението на проблем, възникнал с ползването на Интернет.

По-долу ще видите списък с най-често срещаните симптоми на проблеми с Интернет. Проверете какви са индикациите при Вас и след това изберете този от тях, който в най-голяма степен описва Вашето затруднение. Ще откриете детайлна инструкция за отстраняването на проблема. При прецизно изпълнение на всички указани стъпки, услугата гарантирано ще се възстанови.

 


Важно: Ако след изключването на антивирусната програма зареждате Интернет страници, то затруднението е в антивирусната програма. Препоръчваме да инсталирате друга антивирусна програма на Вашето устройство.

Ако след изключване на антивирусната програма отново не зареждате Интернет страници, то затруднението не е в антивирусната програма. Препоръчваме да я включите отново с цел защита от заразяване с интернет „вируси”.

  • Рестартирайте рутера и устройството Linksys spa2102/ Аtcom AG-188N, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново (погледни секция Предварителни стъпки за работа с ЛАН интернет).
  • Рестартирайте устройството, което използвате (компютър, лаптоп, таблет), чрез стандартното меню за рестарт.
  • Опитайте да заредите различни интернет страници, като използвате друг браузър (погледни секция Основни понятия).
  • Проверете дали настройките на мрежовата карта на Вашето устройство са на автоматични настройки (погледни секция Настройки на компютър за работа с ЛАН интернет).
  • Опитайте да изключите антивирусната си програма и отново да заредите Интернет страница.

 

 


Уточнение: Ако на безжичната мрежова връзка се изобразява чевен хикс, обикновенно означава, че не сте се свързали към безжичната връзка или тя е хардуерно забранена.

  • Проверете дали е разрешена безжичната връзка на лаптопа Ви (хардуерно – при някой устройства чрез бутон от клавиатурата или разположен в страничната част, а при други с едновременно избиране на бутон Fn+някой от F1 до F12 бутоните от клавиатурата и софтуерно – от настройките на операционната система) (погледни секция Допълнителни настройки и проверки на компютър за работа с ЛАН интернет).

 

 


Уточнение: Ако на локалната връзка се изобразява жълт триъгълник с удивителен знак, това означава, че компютърът не получава валидна IP конфигурация.

  • Рестартирайте рутера и устройството Linksys spa2102/ Аtcom AG-188N, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново (погледни секция  Предварителни стъпки за работа с ЛАН интернет).
  • Уверете се, че интернет кабела, който влиза в жилището Ви е директно поставен във вход "WAN", единствения в син цвят ( при рутер TP Link ) или вход Internet (за други марки рутери),  като го извадите и го поставите отново (погледни секция Предварителни стъпки за работа с ЛАН интернет).

Важно: Ако спазите правилното поставяне на интернет кабела , който влиза в жилището Ви, както е показано на снимката по-долу, ще си спестите затруднение с интернет услугата на адреса.


  • Рестартирайте устройството, което използвате (компютър, лаптоп, таблет), чрез стандартното меню за рестарт.
  • Проверете дали настройките на мрежовата карта на Вашето устройство е на автоматични настройки (погледни секция Настройки на компютър за работа с ЛАН интернет).

 

 

 

 

Уточнение: Ако имате затруднение с отварянето само на един или няколко сайта, а други сайтове Ви работят:

Важно: Ако след изключването на антивирусната програма зареждате Интернет страници, то затруднението е в антивирусната програма. Препоръчваме да инсталирате друга антивирусна програма на Вашето устройство.

Ако след изключване на антивирусната програма отново не зареждате Интернет страници, то затруднението не е в антивирусната програма. Препоръчваме да я включите отново с цел защита от заразяване с интернет „вируси”.

  • Рестартирайте рутера и устройството Linksys spa2102/ Аtcom AG-188N, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново (погледни секция Предварителни стъпки за работа с ЛАН интернет).
  • Рестартирайте устройството, което използвате (компютър, лаптоп, таблет), чрез стандартното меню за рестарт.
  • Опитайте да заредите интернет страница, като използвате друг браузър.
  • Проверете дали настройките на мрежовата карта на Вашето устройство са на автоматични настройки (погледни секция Настройки на компютър за работа с ЛАН интернет).
  • Опитайте да изключите антивирусната си програма и отново да заредите Интернет страница.

 

 

Уточнение: Преди да извършите проверките по-долу, трябва да изключите торент и други работещи програми, както и всички заредени интернет страници.

Ако скоростта по договор се различава от показателите при тестване на www.speedtest.net (погледни секция Проверка на моментна скорост на интернет услуга):

Важно: Ако след изключването на антивирусната програма зареждате Интернет страници, то затруднението е в антивирусната програма. Препоръчваме да инсталирате друга антивирусна програма на Вашето устройство.

Ако след изключване на антивирусната програма отново не зареждате Интернет страници, то затруднението не е в антивирусната програма. Препоръчваме да я включите отново с цел защита от заразяване с интернет „вируси”.

Ако скоростта по договор не се различава от показателите при тестване на www.speedtest.net:

  • Рестартирайте рутера и устройството Linksys spa2102/ Аtcom AG-188N, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново (погледни секция Предварителни стъпки за работа с ЛАН интернет).
  • Рестартирайте устройството, което използвате (компютър, лаптоп), чрез стандартното меню за рестарт.
  • Опитайте да изключите антивирусната си програма и отново да заредите Интернет страница.
  • В такъв случай най-вероятно има проблем с вашето крайно устройство (компютър, лаптоп, таблет). Необходимо е да се обърнете към софтуерен специалист или лицензиран компютърен сервиз.

 

 

 

 

Уточнение: Ако използвате Интернет безжично и на безжичната връзка не се виждат мрежи от списъка:

  • Проверете дали е разрешена безжичната връзка на лаптопа Ви (хардуерно – при някой
  • устройства чрез бутон от клавиатурата или разположен в страничната част, а при други с едновременно избиране на бутон Fn+някой от F1 до F12 бутоните от клавиатурата и софтуерно – от настройките на операционната система) (погледни секция Допълнителни настройки и проверки на компютър за работа с ЛАН интернет).

 

 

Важно: Ако спазите правилното поставяне на интернет кабела , който влиза в жилището Ви, както е показано на снимката по-долу, ще си спестите затруднение с интернет услугата на адреса.

 

 

Уточнение: Ако имате затруднение със сваляне на торенти, а при отваряне на страници няма:

Важно: Ако след изключването на антивирусната програма зареждате Интернет страници, то затруднението е в антивирусната програма. Препоръчваме да инсталирате друга антивирусна пограма на Вашето устройство.

Ако след изключване на антивирусната програма отново не зареждате Интернет страници, то затруднението не е в антивирусната програма. Препоръчваме да я включите отново с цел защита от заразяване с интернет „вируси”.

  • Уверете се, че имате инсталирана и коректно работеща торент програма на Вашето устройство.
  • Рестартирайте рутера и устройството Linksys spa2102/ Аtcom AG-188N, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново (погледни секция Предварителни стъпки за работа с ЛАН интернет).
  • Рестартирайте устройството, което използвате (компютър, лаптоп, таблет), чрез стандартното меню за рестарт.
  • Опитайте да изключите антивирусната си програма и отново да заредите Интернет страница.
  • Преинсталирайте торент програмата на Вашето устройство и опитайте отново да изтеглите желан файл.

 

 

  • Уверете се дали не сте записали на лист хартия или друго място Вашето потребителско име и парола.
  • Уточнение: При инсталиране на услугата интернет от blizooВи се предоставя потребителско име и парола за достъп до интернет.
  • Достъпете до настройките на Вашия рутер и проверете потребителското Ви име:
Стъпка 1:  Достъпете в интерфейса на устройството като в интернет браузъра впишете ръчно адрес 192.168.0.1или192.168.1.1и потвърдите с бутон „Enter“от клавиатурата.

Стъпка 2:Ще се покаже прозорец, в който попълнете полета потребителско име (User name)и парола(Password)и натиснете „ОК“.

Забележка: Повечето модели рутери имат фабрично въведени потребителско име (User name) и парола(Password), които са записани върху стикера на рутера. Най-често срещани име и парола са  username - „admin“ и password - „admin“.


Стъпка 3:Автоматично сте достъпили в интерфейса на модема.
Стъпка 4:Натиснете върху  меню „Network“ и след това подменю „WAN“, намиращ се в секция „Network“. В тази секция  можете да откриете Вашето потребителско име (User name).

  • Ако Вие сте титуляр по договора следва да посетите магазин blizooида получитеВашата парола.

 

_

Пoследни новини