начало / телефонна услуга /домашен телефон FC8081.

 

 

Ръководство зa работа с домашен телефон FC8081

 


Обща информация

Обща информация за телефонно устройство

Препоръчително е да се запознаете с базовата информация за работа с телефона Ви, защото ще боравите по-лесно с него, по-бързо ще разпознавате симптомите на затруднение и по-качествено ще ги отстранявате.

Mtel VoiceBox Домашен телефон или Офис телефон е услуга за фиксирана телефония, която може да се активира в рамките на деня без чакане, кабели и инсталационна такса, дори и в най-отдалеченото място в страната. Услугата предоставя единствено фиксирана телефония през мобилната мрежа на Мобилтел на индивидуални и бизнес клиенти. Услугата се предоставя чрез крайно (BOX) устройство - GSM модем и SIM карта поставена в него.

 

1. SIM картa 64K BOX, която няма предварително активиран PIN код и в менюто е предефиниран номерът за активация 14787.

2. След като включи BOX устройството в дома си, да направи изходящо обаждане към 14787, за да активира услугата.

3. Номерът 14787 остава актуален и е предефиниран в менюто на картата с наименованието „Активация” и може да бъде избран в случай, че услугата бъде преустановена.

4. Активация на услугата се извърши ЕДИНСТВЕНО от адреса на ползване, при избиране на кратък номер 14787.

5. За реактивация на Voicebox карта номер 14787 остава активен в случаите, когато потребителите са нарушили някое от условията на услугата.

  • Нарушили са фиксираната зона за втори път и услугата им е спряна.
  • Извадили са SIM картата и са я поставили в устройство, различно от предоставеното с услугата.

 



 


 

Настройки

Фукнкции на устройството

В тази секция ще се запознаете се с основната информация, необходима за настройка на Вашата телефонна услуга.

Настройката на телефонния апарат е важна стъпка за отстраняване на затруднение с телефонната услуга. Тя се прави лесно и не изисква специални технически умения, особено, когато имате на разположение помощник с детайлното описание на действията, които трябва да извършите.

 


 

 



 

 



 

 


 

Допълнителни услуги

Допълнителни услуги за телефонен апарат

В тази секция ще получите информация за допълнителни функционалности на Вашата телефонна услуга, както и как лесно да ги използвате.

 

Пример: Ако искате да изберете номер 0885012345 без да се разпознава номерът Ви, трябва да въведете „#31#0885012345“.

  • #31#NUMBER [ОК или зелена слушалка]

Уточнение: Тази услуга се активира за всяко отделно изходящо обаждане, независимо към кой телефонен номер е.

 

 

Пренасочването може да се направи по няколко начина:



Например: Ако искате да пренасочите входящо обаждане към номер 0885012345, трябва да въведете „**21*0885012345# (OK или зелена слушалка).

  • От Менюто на апарата.
  • Чрез клавиатурата на устройството, с въвеждане на посочените в таблицата USSD кодове;

 

Чести въпроси

Често срещани въпроси

В тази секция ще откриете решението на проблем, възникнал с ползването на телефонната услуга.

По-долу ще видите списък с най-често срещаните симптоми на проблеми с телефонната услуга. Проверете какви са индикациите при Вас и след това изберете този от тях, който в най-голяма степен описва Вашия проблем, ще откриете детайлна инструкция за отстраняването му. При прецизно изпълнение на всички указани стъпки, услугата гарантирано ще се възстанови.

  • Провертете, дали устройството ще се включи при задържане на бутона ON/OFF
  • Рестартирайте модема, като го изключите от електрическото захранване, за няколко секунди и го включите отново.
  • Рестартирайте модема, като го изключите от електрическото захранване, за няколко секунди и го включите отново.
  • Проверете функция "БЛОКИРАНЕ НА ПОВИКВАНИЯ" - Функция за забрана на входящите обаждания.

Пoследни новини