Xplore TV приложение за смарт телевизори

Предварителна подготовка за използване на Xplore TV за смарт телевизор

Приложението Xplore TV за смарт телевизор може да бъде изтеглено на телевизори:

Samsung, модели 2018 г. + (OS Tizen 4 или по-висока);

LG, модели 2020 г. + (Web OS 4 или 5);

Hisense, модели 2021г., (OS Vidaa 4 или 5);

Android телевизори, OS Android TV 9 или по-висока.

Примерни марки телевизори: Philips, Sony, Sharp, TCL, Vestel, HiSense, Panasonic, JVC, Toshiba, Xiaomi, Huawei и др.

Приложението Xplore TV за смарт телевизори е достъпно за изтегляне в Google play store, ако разполагаш и с лично устройство Stick или Set-Top-Box с операционна система Android версия минимум 9.

Как да провериш дали можеш да ползваш приложението Xplore TV за смарт телевизори в Apps store/ Приложенията на твоя телевизор:

Влез в Apps/Приложения в менюто на телевизора

В търсачката напиши "A1 Xplore TV" или "Xplore TV"

Ако в резултатите от търсенето или в списъка с всички приложения на твоя телевизор е налично А1 Xplore TV това означава, че телезорът отговаря на изискванията за достъп до него.

Kак да провериш операционната версия на телевизор LG:

Натисни бутон Settings/Menu/Home на дистанционното на твоя телевизор, за да достъпиш неговото меню;

Влез в Settings/Support/General и избери опция TV information/About this TV/Относно този телевизор

Премини надолу до опция Web OS TV Version, в нея ще видиш версията на твоя телевизор. Ще видиш изписани серия от цифри (пример: 5.4.1-9…), от които първата цифра отговаря на версията на операционната система, в случая посоченият пример е с версия 5 на операционната система.

Kак да провериш операционната версия на телевизор HiSense:

Натисни бутон Home на дистанционното на твоя телевизор, за да достъпиш неговото меню;

Влез в Settings/Настройки и избери опция Device Preference/Предпочитания на устройството

Избери опция About/Относно и Version/Версия, в нея ще видиш версията на твоя телевизор.

Провери дали твоят Android телевизор е съвместим с Xplore TV за смарт телевизори

За да използваш Xplore TV за смарт телевизори трябва да се провери операционната версия на Android телевизора.

Всеки телевизор с Android TV OS изисква преминаването през различни стъпки, за да бъде проверена неговата версия. За достъп до приложението Xplore TV за смарт телевизор, версията на операционната система трябва да е от 9 нагоре. В зависимост от Android TV версията на твоя телевизор, стъпките за проверка може да са няколко варианта:

Вариант 1:

Натисни бутон Home на дистанционното на твоя телевизор, за да достъпиш неговото меню;

Влез в Settings/Настройки и избери опция About/Относно

Премини надолу до Version/Версия, в нея ще видиш версията на твоя телевизор.

Вариант2:

Натисни бутон Home на дистанционното на твоя телевизор, за да достъпиш неговото меню;

Влез в Settings/Настройки и избери опция Device Preference/Предпочитания на устройството

Избери опция About/Относно и Version/Версия, в нея ще видиш версията на твоя телевизор.

Вариант 3:

Влез в Settings/Настройки и избери опция System/Система

Избери About/Относно и премини до опция Android TV OS Version, в нея ще видиш версията на твоя телевизор.

Услугата може да се използва, както в мрежата на А1, така и в мрежата на всеки един интернет доставчик в България.

Скоростта на интернет връзката, която е необходима, за да работи услугата с нормално качество е минимум 10 Mbps на смарт ТВ устройство – т.е, aко се ползват едновременно 3 смарт телевизора с Xplore TV приложението, то ще бъде необходим минумум 30 Mbps трафик само за ТВ услугата.

Важно е да знаеш, че надеждността на интернет услугата пряко влияе на работата на приложението и качеството на картината

Как да заявиш Xplore TV за смарт телевизор?

Избери твоя тарифен план в А1 магазин или онлайн на https://www.a1.bg/a1-smarttv.

Можеш да заявиш 2-годишен абонамент като основна ТВ услуга, самостоятелно или в комбинация с интернет услуга.

Заявяване на допълнителна Xplore TV за смарт телевизор услуга

Ако Xplore TV за смарт телевизор е основна ТВ услуга и искаш да я гледаш и на други телевизори в домакинството, към нея могат да се активират само допълнителни смарт телевизори. Не е възможно добавянето на допълнителни физически ТВ приемници към тази услуга. Може да се използват едновременно максимум 4 смарт телевизора (1 основен и 3 допълнителни). Ако искаш да ползваш услугата на повече от 4 смарт телевизора към един договор, следва да сключиш втори договор;

Ако ползваш на основния телевизор друга ТВ технология, различна от Xplore TV за смарт телевизор, на допълнителни телевизори може да се заяви Xplore TV за смарт телевизор и/или стандартен допълнителен ТВ приемник (физически), като условието е общият брой допълнителни устройства не може да надвишава 3 броя;

Всеки абонамент за допълнителен смарт телевизор предоставя достъп до телевизионната услугата на 1 смарт ТВ устройство и може да се гледа само на него. За всеки добавен допълнителен телевизор, трябва да се направи нова регистрация за Xplore ТВ за смарт телевизор през Моят А1 мобилно приложение или уеб версия.

Добавянето на 2-ри, 3-ти и 4-ти смарт телевизор може да се случи при първоначалното заявяване на услугата, както и на последващ етап. Добавянето на допълнителен смарт телевизор е възможно през профила ти в Моят А1 мобилно приложение, уеб версия и в А1 магазин;

Всички смарт телевизори, част от договора, имат достъп до едно и също ТВ съдържание. Разлика в телевизионните канали може да се наблюдава, ако използваш като основна телевизионна услуга - сателитна телевизия и допълнителна услуга Xplore TV за смарт телевизор.

Добавяне на абонамент за допълнителна услуга Xplore TV за смарт телевизор.

Добавяне на Xplore ТВ за смарт телевизор през Моят А1 мобилно приложение

Стъпка 1: Влез в мобилното приложение Моят А1.

Добавяне на Xplore ТВ за смарт телевизор през Моят А1 уеб версия

Стъпка 1: Влез в Моят А1 уеб версия.

Видео ръководство: Как да добавиш смарт телевизор като допълнителен приемник към своята ТВ услуга

Можеш избереш използването на Xplore TV за смарт телевизор с безсрочен абонамент, който се подновява автоматично докато не бъде деактивиран. Всяка такса ще се тегли автоматично от запазената карта. Всеки абонамент за допълнителен смарт телевизор предоставя възможност за регистриране на приложението Xplore TV на 1 ново смарт тв устройство.

Вземи Xplore TV за смарт телевизор с безсрочен абонамент тук.

Как да регистрираш Xplore TV за смарт телевизор?

1. Регистрирай Xplore TV за смарт телевизор през твоя профил в Моят А1

*Ако все още нямаш създаден профил в Моят А1, виж стъпките за регистрация тук. Профилът в Моят А1 е необходим, за да направиш регистрация на услугата Xplore TV за смарт телевизор.

**Ако имаш регистрация за Xplore TV Go към мобилна услуга, задължително следва да направиш нова, с различен e-mail за вход в Xplore TV за смарт телевизор. Ако вече имаш регистрация за Xplore TV Go към телевизията, можеш да използваш същите данни за вход в Xplore TV за смарт телевизор.

Стъпка 1: Посети a1.bg и влез в Моят А1.

Стъпка 1: Влез в мобилното приложение Моят А1, с твоята регистрация, като въведеш имейл и парола. Ако нямаш регистрация в Моят А1 – може да видиш информация за стъпките ТУК.

2. Свържи телевизора с интернет

Безжично свързване (Wi-Fi):

Стъпка 1: Достъпи менюто на твоя телевизор.

Стъпка 2: Избери секция Мрежа/Network.

Стъпка 3: Влез в мрежовите настройки (Network Setting – за Samsung/Network Connection – за LG и Android телевизори).

Стъпка 4: При избор на Безжична връзка/Wireless, ще се покаже списък на рутери, готови за свързване.

Стъпка 5: Избери името на твоята домашна мрежа и въведи нейната парола.

Жично свързване (LAN кабел):

Стъпка 1: Постави единия край на LAN кабела за интернет в един от жълтите портове на твоя рутер, чрез който получаваш интернет достъп.

Стъпка 2: Постави другия край на кабела в LAN изхода на гърба на телевизора. При кабелна връзка устройствата ще се свържат автоматично.

*Ако използваш интернет със статични настройки и нямаш рутер след него, ще е необходимо да ги въведеш в през меню Настройки.

3. Създай профил в app store или Google play store на твоя смарт телевизор

*Ако вече имаш направена регистрация и си създал своя профил пропусни тази стъпка

*Ако използваш телевизор с операционна система Android и имаш създаден профил в Google на мобилно Android устройство, можеш да се логнеш в Google play store на телевизора със същите данни.

Може да свалиш приложението A1 Xplore TV, ако имаш регистрация в app store на твоя телевизор и се впишеш със своя профил през смарт телевизора.

Важно: При някои модели телевизори Samsung не е необходима регистрацията/влизането в app store на телевизора. Приложението е налично в списъка с всички приложения, тогава можеш директно да заредиш приложението. На екрана на телевизора на стъпката за влизане/създаване на акаунт за Samsung, избери пропускане. Избери Xplore TV, като поставиш отметка и потвърди, след което приложението ще излиза при предпочитаните приложения на телевизора.

Всеки смарт телевизор изисква тази опция при първоначалното му стартиране. Винаги можеш да провериш тази настройка и през менюто на твоя телевизор.

Виж как можеш да създадеш профил в app store през браузър от следващите стъпки.

Стъпка 1: Достъпи сайта на Samsung и избери опцията „Създаване на акаунт“.

Видео ръководство: Как да си създадеш акаунт в Samsung, за да изтеглиш приложението Xplore TV

Създаване на акаунт за LG е възможно да се направи по време на инсталация и регистрация на телевизора ,или при достъпване на настройките на самия телевизор.

Създаване на профил за LG се изисква само при модели от 2021г.

Стъпка 1: Стартирай създаване на профил в LG през телевизора с опция „Влизане с дистанционно“, „Влизане с уеб браузер“ или “LG ThinQ”;

Стъпка 2: След като избереш възможност да продължиш регистрацията през телевизора с избор на опция „Влизане с дистанционно“ е необходимо да избереш стъпка „Създаване на профил в LG“, или възможност да продължиш с вече съществуващи регистрации;

Стъпка 3: С тази стъпка е необходимо да се съгласиш с правилата за използване;

Стъпка 4: Необходимо е да създадеш твоя акаунт, като въведеш актуален e - mail и парола;

Стъпка 5: Необходимо е да потвърдиш създаване на профила, като последваш линка , изпратен на e-mail-а, който е въведен в Стъпка 4;

Стъпка 6: След потвърждението е необходимо да се логнеш в профила си, като завършиш с „Готово“.

За да свалиш приложението A1 Xplore TV е необходимо да имаш регистрация в app store на твоя телевизор.

Виж как можеш да създадеш профил в app store през браузър от следващите стъпки.

Стъпка 1: Избери иконата с „човешки лик“.

За да имаш достъп до наличните приложения за изтегляне в Google play store и приложението Xplore TV за смарт телевизори на твоя Android телевизор е необходимо да имаш създаден профил в Google.

Създаване на профил в Google за достъп до Google play store на Android телевизори:

Профил в Google можеш да създадеш като последваш следния линк: https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?hl=bg&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=SignUp

Ако вече имаш създаден профил в Google за достъп до приложенията на Google play store на мобилно устройство с Android OS, не е необходимо да създаваш нов за твоя телевизор.

Свързване на телевизора с твоя профил в Google:

Стъпките за свързване на Android телевизорите с Google профила може да варират в зависимост от ползвания модел телевизор.

Стъпка 1: Натисни бутон Settings/Menu/Home на дистанционното на твоя телевизор, за да достъпиш неговото меню;

Стъпка 2: Влез в Settings/Настройки/ икона, която е изобразена като зъбно колело

Стъпка 3: На тази стъпка опциите за избор може да се различават при различните модели телевизори.

Вариант 1: Избери Account & Sign In > Add another account > Google

Вариант 2: Избери Account & Sign in > Add Account > Sign in or Google.

Вариант 3: Избери Add account.

Стъпка 3: Ако влезането е било успешно, имейл адресът, който е използвали, ще се появи до иконата на Google.

Полезни връзки:

Съвети при създаване на профил в Google

Провери за вече създаден профил в Google

Промяна на държавата за Google Play

Ако e-mail адресът е вече използван

4. Изтегли приложението на твоя смарт телевизор

Приложението Xplore TV за смарт телевизор е налично за изтегляне в съответния app store на телевизора само на територията на България.

След нейното изтегляне, можеш да я използваш и извън България във всички държави-членки на ЕС и ЕИЗ съгласно Регламента за трансграничната преносимост на услугите за онлайн съдържание в рамките на вътрешния пазар.

Стъпка 1: Приложението се изтегля от съответния app store на телевизора. Името на приложението е A1 Xplore TV и трябва да е изтеглено от телевизор, който е настроен за регион България.

Стъпка 2: След като приложението A1 Xplore TV е изтеглено успешно на смарт телевизора, е необходимо да се стартира. Избира се иконата A1 Xplore TV от списъка със свалени приложения и бутон ОК.

Стъпка 3: Зарежда се прозорец за въвеждане на потребителско име и парола. Въведи тези, които посочи по време на регистрацията.