Кабелен интернет

Cisco EPC 3208

Технически запитвания

Избери начина, по които ползваш интернет:

Жична свързаност

Продължи

Безжична свързаност

Продължи

Избери какво е твоето затруднение с услугата, която ползваш.

Нямам интернет
Избери, това което виждаш в долния десен ъгъл върху иконата за интернет Виждам червен хикс на интернет връзката Ако на безжичната мрежова връзка се изобразява чевен хикс, обикновенно означава, че не си свързан към безжичната връзка или тя е хардуерно забранена. Стъпка 1: Ако си свързан безжично към рутера и виждаш червен хикс натисни бутона от клавиатурата на лаптопа, за се активира безжичната мрежа. Обикновено той се намира между F1-F12 в горната част на клавиатурата. Натисни го заедно с бутона Fn. Стъпка 2: Рестартирай устройството, което използваш (компютър, таблет), чрез стандартното меню за рестарт. Стъпка 3: Провери дали настройките на мрежовата карта на твоето устройство е на автоматични настройки, спрямо операционната система: Виждам жълт триъгълник на интернет връзката Уточнение: Ако на връзката се изобразява жълт удивителен знак, означава че компютъра не получава валидна IP конфигурация. Стъпка 1: Рестартирай модема, като го изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново. Изчакайте докато на модема се заредят индикациите "Power", "DS", "US" и "Online" и започнат да светят непрекъснато. Стъпка 2: Рестартирай устройството, което използваш (компютър, таблет), чрез стандартното меню за рестарт. Стъпка 3: Провери дали настройките на мрежовата карта на твоето устройство е на автоматични настройки, спрямо операционната система: Интернет връзката е свързана, но не мога да зареждам страници Стъпка 1: Провери дали модемът е включен. Стъпка 2: Рестартирай рутера и модема, като ги изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и ги включиш отново. Стъпка 3: Провери дали първите 4 индикации на модема светят без да прекъсват (Power, DS, US, Online), ако някоя от тях премигва развий и завий коаксиалния кабел от модема. Стъпка 4: Извади и постави отново LAN кабела в модема и рутера. Стъпка 5: Рестартирай ползваното устройство (компютър, таблет), чрез стандартното меню за рестарт. Не мога да се свържа към моята безжична връзка или не я виждам Стъпка 1: Провери дали индикацията Wireless свети на твоя рутер. Стъпка 2: Рестартирай модема и рутера, като ги изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и ги включиш отново. Стъпка 3: Обикновено фабричното име и парола са записани на стикер, залепен на твоя рутер. Ако са променяни е необходимо да достъпиш настройките на твоя модел рутер. Провери в Безжични рутери.
Бавен/прекъсващ интернет
Стъпка 1: Провери за налична профилактика или авария на твоя адрес ТУК. Стъпка 2: Рестартирай устройствата за интернет, като ги изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и ги включиш отново. Стъпка 3: Провери дали коаксиалният кабел е добре поставен в модема (интернет устройството предоставено от А1). Стъпка 4: : Ако все още изпитваш затруднение с твоята безжична връзка, последвай следния линк на който: Ще ти предоставим съвети за правилно позициониране на устройството за по-качествена Wi-Fi връзка. Ще ти предложим решение с рутер, който ще е съобразен с квадратурата на твоето жилище.