Кабелен интернет

Technicolor 7200

Технически запитвания

Избери на начина, по които ползваш интернет:

Жична свързаност

Продължи

Безжична свързаност

Продължи

Безжична свързаност (по Wi-Fi): Избери твоето затруднение с услугата.

Нямам интернет
Избери, това което виждаш в долния десен ъгъл върху иконата за интернет Виждам червен хикс на интернет връзката/ иконата е сива със "звезда" Ако на безжичната мрежова връзка се изобразява чевен хикс, обикновенно означава, че не си свързан към безжичната връзка или тя е хардуерно забранена. Стъпка 1: Ако си свързан безжично към рутера и виждаш червен хикс натисни бутона от клавиатурата на лаптопа, за се активира безжичната мрежа. Обикновено той се намира между F1-F12 в горната част на клавиатурата. Натисни го заедно с бутона Fn. Стъпка 2: Рестартирай устройството, което използваш (компютър, таблет), чрез стандартното меню за рестарт. Стъпка 3: Провери дали настройките на мрежовата карта на твоето устройство е на автоматични настройки, спрямо операционната система: Виждам жълт триъгълник на интернет връзката Уточнение: Ако на връзката се изобразява жълт удивителен знак, означава че компютъра не получава валидна IP конфигурация. Стъпка 1: Рестартирай модема, като го изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново. Изчакайте докато на модема се заредят индикациите "Power", "DS", "US" и "Online" и започнат да светят непрекъснато. Стъпка 2: Рестартирай устройството, което използваш (компютър, таблет), чрез стандартното меню за рестарт. Стъпка 3: Провери дали настройките на мрежовата карта на твоето устройство е на автоматични настройки, спрямо операционната система: Интернет връзката е свързана, но не мога да зареждам страници Стъпка 1: Провери дали модемът е включен Стъпка 2: Рестартирай рутера и модема, като ги изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и ги включиш отново. Стъпка 3: Провери дали първите 4 индикации на модема светят без да прекъсват (Power, DS, US, Online), ако някоя от тях премигва развий и завий коаксиалния кабел от модема. Стъпка 4: Извади и постави отново LAN кабела в модема и рутера. Стъпка 5: Рестартирай ползваното устройство (компютър, таблет), чрез стандартното меню за рестарт. Не мога да се свържа към моята безжична връзка или не я виждам Стъпка 1: Провери дали индикацията Wireless свети. Ако не свети натисни бутона намиращ се от лявата страна на корпуса на модема. Стъпка 2: Рестартирай модема, като го изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и го включиш отново. Стъпка 3: Ако не е правена промяна на името и паролата, на безжичната връзка, провери кои са те на стикера на твоето устройство: Свързване към безжична мрежа, наименувана фабрично със SSID на устройството; Въвеждане на парола, която включва символите от WPA2-PSK на устройството. Стъпка 4: Ако е правена промяна на фабричните име и парола, на безжичната връзка, е необходимо да достъпиш настройките на рутера и да провериш как са записани. Провери в „Настройка на име и парола на безжичната връзка“.
Бавен/прекъсващ интернет
Стъпка 1: Провери за налична профилактика или авария на твоя адрес ТУК. Стъпка 2: Рестартирай устройствата за интернет, като ги изключиш от електрическото захранване за няколко секунди и ги включиш отново. Стъпка 3: Провери дали коаксиалният кабел е добре поставен в модема (интернет устройството предоставено от А1). Стъпка 4: Ако все още изпитваш затруднение с твоята безжична връзка, последвай следния линк на който: Ще ти предложим решение с рутер, който ще е съобразен с квадратурата на твоето жилище. Ще ти предоставим съвети за правилно позициониране на устройството за по-качествена Wi-Fi връзка.