Информация за услугата Net Box
Как мога да проверя колко МВ получавам с договора за Net Box?
Проверка за дата на зануляване може да бъде направена през:
Мога ли да добавя допълнителни МВ интернет?
Допълнителен пакет с договор може да бъде активиран или деактивиран в офис на А1, след подписване на анекс към договора.
Допълнителен пакет без договор може да бъде през:
При ползване на допълнителен пакет МВ, той отпада ли автоматично?
При активиране на безсрочен пакет MB, той се подновява автоматично на датата на зануляване, докато не бъде деактивиран от теб.
Мога ли да преместя Net Box на друг адрес?
Да, може да смениш адреса на използване на услугата, без да е необходимо предварително заявяване. Преди да смениш адреса за ползване, провери какво е покритието на новия адрес тук. След преместване на оборудването на нов адрес е необходимо да свържеш своето устройство за интернет към рутера и да направиш потребление в интернет.
Мога ли да добавя два допълнителни пакета МВ мобилен интернет за месеца?
Да, всеки един от допълнителните пакетите има възможност да се активира до 3 пъти. Разрешено е комбинирането между пакетите (срочни и безсрочни), като е възможно да се активират до максимум 3 допълнителни пакета в един месец.
Мога ли да ползвам Static IP на Net box?
Да, но е необходимо да се заяви допълнително, тя не е активирана по подразбирана. Заплаща се месечна такса от 3.60 лв. с ДДС.
Ако изразходя МВ преди дата на зануляване, ще бъда ли таксуван?
След изчерпване на включените MB в ползвания план, скоростта намалява, но трафикът не се таксува допълнително. Можеш да активираш допълнителен пакет с включени MB на максимална скорост, ако искаш да ползваш по-бърза връзка до зануляването. Неизразходваните MB не се прехвърлят за следващ месец.
Copyright © 2024 А1 България.