В тази секция е представена информация за допълнителни функционалности на телефонната услуга, както и как лесно могат да бъдат използвани.
Пренасочване е възможността всички обаждания към даден номер да се получават на друг. Не могат да се правят пренасочвания на съобщенията.
Пренасочванията са два вида, спрямо това кога се изпълняват:
Безусловно пренасочване – при него винаги обажданията се получават на номера, към който е направено пренасочването, без значение къде се намират абонатите и дали устройството е включен или не.
Условно пренасочване – при него се проверява определено условие и само при наличието му, се изпълнява направеното пренасочването. Спрямо условията те биват три вида:
Активиране, проверка и деактивиране на пренасочване:
Номера, към които може да се прави пренасочване:
Заплащане при направено пренасочване.
Начини на таксуване на услугата в роуминг, според вида пренасочване:
Условно (при сигнал „Заето”, при липса на отговор, при липса на покритие или когато телефонът е изключен). В този случай номерът в роуминг, приемащ повикване заплаща веднъж за входящо повикване по тарифите на А1 и втори път за изходящо - по тарифите на оператора, в чиято мрежа се намира.
Безусловно (всяко обаждане се пренасочва, дори когато телефонът е включен). Заплаща се за изходящо повикване към номера, към който е извършено пренасочването. Например, ако са прехвърлени всички входящи повиквания към номер на А1 в България, ще се заплаща единствено национален разговор, според условията на абонаментния план.
*Ако клиент пътува извън територията на България и направи безусловно пренасочване докато е в страната, то той няма да бъде таксуван при обаждания докато е в роуминг.