Търсене
A1 logo

VoWiFi - услуга за разговори през Wi-Fi

VoWiFi е услуга, която позволява да осъществявате входящи/изходящи повиквания чрез Wi-Fi, дори в райони с влошено или никакво покритие на мобилната мрежа. Услугата е достъпна на територията на България и няма да може да се използва в роуминг.

За използване на VoWiFi услугата е необходимо:
  • Смартфон, поддържащ VoWiFi (с операционна система Android/iOS* или Harmony OS);
  • Операционната система да е обновена до версия, в която фигурира VoWiFi услугата на А1 (версиите се обновяват от фирмата производител на устройствата);
  • Активирана VoWiFi услуга от менюто на апарата;
  • Активиране на VoLTE услугата от менюто на апарата. Повече информация вижте тук.

  • *Ако сте абонат на предплатена услуга, ползваш 0700/0800 номера, Extra SIM карта или фирмен абонат в затворена група (в т.ч. Мобилен VPN), няма да може да ползвате VoWiFi услуга.

    **Услугата VoWiFi e налична само на територията на България и не може да се използва в роуминг.

    VoWiFi поддържани устройства

    ПроизводителМодел устройство
    Apple

    Apple iPhone с версия на IOS 17 и по-висока

    HUAWEI

    HUAWEI P50 Pro, P50 Pocket

    HUAWEI Mate XS 2, Mate 40 Pro

    HUAWEI Nova 9, Nova Y90, Nova 10, Nova 10 Pro, Nova 10 SE, Nova 11, Nova 11i, Nova 11 Pro

    Samsung

    Galaxy S23 5G

    Galaxy S23+ 5G

    Galaxy S23 ULTRA 5G

    Nokia

    X10, X30

    C22, G21, G22, G42

    Motorola

    ThinkPhone

    Edge 40 Neo

    razr 40 ultra, razr 40, razr 2022

    e13

    g84 5G, g53 5G, g32, g14, g13

    Специфики за услугите, които могат да се ползват от VoWiFi абонати:

    В случай че желаете да провеждате разговор посредством VoWiFi, при налична Wi-Fi мрежа, е необходимо да активирате услугата през настройките на апарата Ви. В противен случай предпочитаната мрежа ще бъде мобилната и разговорите ще се обслужват приоритетно от нея:
  • Предпочитане Wi-Fi“: Wi-Fi мрежата на телефона ще се използва за разговори. Ако Wi-Fi не е наличен, ще се използва мобилна мрежа.

  • "Предпочитане мобилна мрежа“: мобилната мрежа ще се използва за разговори. Ако мобилната мрежа не е налична, ще се използва Wi-Fi.

    • VoWiFi услугата предоставя възможност за управляване на следните услуги: скриване на номер, забрани на SMS-и, забрани и пренасочвания на разговори, изчакване и задържане на разговор и конферентна връзка САМО от настройките на телефона, (няма да може да използвате кратки пароли и команди за целта).

      При използване на устройство с операционна система iOS, с активна VoWiFi услуга, може да активирате/деактивирате потребителски забрани с безплатен SMS до кратък номер:

      • 17961 – забрана за изходящи повиквания

      • 17962 – забрана за изходящи международни повиквания

      • 17963 – забрана за изходящи международни повиквания, с изключение на собствената мрежа

      Текстът на съобщението към кратките SMS номера трябва да бъде:

      • Status – ако искаш да провериш дали дадена забрана е активна

      • Start – ако искаш да активираш конкретна забрана

      • Stop – ако искаш да деактивираш конкретна забрана

      Възможно е да се направи пренасочванe чрез кратки пароли, ако версията на IOS е 16 или по-нова.

    VoWiFi настройки

    За операционна система Android

    VoWiFi настройки за Samsung

    Стъпка 1: От начален екран на апарата изберете Настройки (Settings)

    VoWiFi настройки за Motorola

    Стъпка 1: От начален екран на апарата изберете Настройки (Settings)
    За операционна система Harmony

    VoWiFi настройки за Huawei

    Стъпка 1: От начален екран на апарата изберете Настройки (Settings)
    За операционна система iOS

    VoWiFi настройки за iPhone

    Стъпка 1: От начален екран на апарата намерете и изберете Настройки (Settings).

    Изглед на иконата за VoWiFi на екрана на устройствата

    Устройства с операционна система Android

    Изглед на иконата за VoWiFi на Samsung
    zoom-trigger
    Изглед на иконата за VoWiFi на Motorola
    zoom-trigger

    Устройства с операционна система Harmony (Huawei)

    Изглед на иконата за VoLTE на екрана на Huawei
    zoom-trigger

    Устройства с операционна система iOS

    Изглед на иконата за VoWiFi на IOS
    zoom-trigger