Мобилна услуга с договор
„Дигитални услуги“ е специална секция за клиенти с мобилна гласова услуга на договор. Тя ти дава възможност да активираш допълнителни пакети и услуги, сред които A1 Xplore TV Go, A1 Wallet, Musicall и други през профила ти в Моят А1.
Ако си сключил договор или си преподписал тарифния си план на оферта след април 2021 г., получаваш определен брой свободни позиции, в които можеш да активираш допълнителна услуга според личните ти нужди и предпочитания.
| Описание на секция Дигитални услуги | |
Секция „Дигитални услуги“ е разделена в няколко категории:Включени услугиБезплатни услуги (Disk.bg, Xplore TV GO mini, Спортен бюлетин), които са без такса за целия срок на договора. Услугите са с безсрочен абонамент и се подновяват автоматично всеки месец докато не ги деактивираш. Услуги с промоционален период (A1 Wallet, Musicall, A1 Net Protect), които са с безплатно ползване за определен период от време, а след това се таксуват. Платени услуги (които се таксуват). Услугите са с безсрочен абонамент и се подновяват автоматично всеки месец докато не ги деактивираш. Услуги SelectБроят на свободните позиции зависи от избрания от теб тарифен план. Под всяка позиция е съответния й статус – дали е Активна (заета), Блокирана или Свободна Под тях е списъкът с всички услуги. Тези, които вече са в позиция и са активни, са най-отдолу в списъка, със статус „Активен“. Тези услуги могат да бъдат безплатни за целия срок на договора или да има определен промоционален период, като след неговото му изтичане се начислява такава. Тези условия са описани в договора за избрания от теб тарифен план. Услугите в позициите могат да се сменят веднъж на 30 дни. Всяка позиция има своя отчетна дата – в зависимост от това, кога дадена услуга е добавена на позицията, тези дати могат да съвпадат, но могат и да са различни. Трафик пакетиПредоставят мобилен интернет за ползване на определени други услуги (Deezer, Xplore TV GO, HBO GO и др.). Броят на свободните позиции зависи от избрания от теб тарифен план. Под всяка позиция е съответния й статус – дали е Активна (заета), Блокирана или Свободна. Трафик пакетите са безплатни за срока на договора. След изтичане на промоционалния период се заплаща стандартна месечна такса за избрания пакет. Услугите в позициите могат да се сменят веднъж на 30 дни. Всяка позиция има своя отчетна дата – в зависимост от това, кога дадена услуга е добавена на позицията, тези дати могат да съвпадат, но могат и да са различни. Моите заявкиТук се виждат всичките заявки за активация и деактивация на дигитални услуги, които си направил, за период от 6 месеца назад. Ако си заявил деактивация на дадена платена услуга и заявката предстои да бъде изпълнена в края на таксуващия период, ще можеш да откажеш деактивацията през линк „Откажи“. | |
| Активация на дигитални услуги | |
Дигиталните услуги могат да бъдат активирани през: Разделa Моят А1 на А1.bg Стъпка 1: Влез в регистрацията си в Моят А1 Мoбилното приложение Моят А1 Стъпка 1: Влез в мобилното приложение Моят А1 и избери мобилния номер, който искаш да управляваш. | |
| Деактивация на дигитални услуги | |
Дигиталните услуги могат да бъдат деактивирани през: Разделa Моят А1 на А1.bg Стъпка 1: Влез в регистрацията си в Моят А1 Мобилното приложение Моят А1 Стъпка 1: Влез в мобилното приложение Моят А1 и избери мобилния номер, който искаш да управляваш. |
Copyright © 2024 А1 България.