А1 Помощник
Търсене
Мобилни услуги
Технически запитвания
Разговори
Мобилен интернет
SMS
SIM карта
Често задавани въпроси
Избери с какво е свързано твоето затруднение при провеждането на разговори.
Изходящи
Продължи
Входящи
Продължи
Всички разговори
Продължи
Лошо качество
Продължи
1
2
3
4
5
6
Провери статуса на твоята мобилна услуга
Провери дали мобилната услуга e активна на твоя номер в Моят А1.
В случай че използваш мобилното ни приложение Моят А1, премини на следваща стъпка.
Раздела Моят А1 на А1.bg
Стъпка 1:
Влез в профила си в
Моят А1.
Стъпка 2:
От менюто в горната част на страницата избери
Моите услуги
и избери номера, който искаш да провериш.
Стъпка 3:
Провери какъв е статусът на твоята услуга. Трябва да бъде
Активен
, за да могат да бъдат провеждани изходящи обаждания.
Продължи