Търсене
A1 logo

Обща информация

А1 предоставя възможност за покупка на абонамент за достъп до образователната онлайн платформа e-prosveta. Услугата е достъпна както за клиенти на А1, така и за клиенти на други оператори. Заявяването на абонамента се извършва през А1.bg или мобилното приложение Моят А1.

e-prosveta.bg e достъпна и интегрирана в лицензираната от Министерството на образованието и науката образователна платформа Мicrosoft Teams, както и в другата световна образователна платформа Google Classroom.

Предимства
  • Достъп до интерактивни електронни учебници от 1 до 12-и клас;

  • Видео уроци с учител ;

  • Кратки уроци - най-важното от всяка тема, синтезирано накратко и с тест за проверка на наученото;

  • Над 35 000 интерактивни тестове, задачи и упражнения;

  • Възможност за ползване на до 2 устройства едновременно (компютър, мобилен телефон, таблет).

  • Кой може да се възползва

    Услугата е достъпна за клиенти на А1 и клиенти на други оператори.

    Ако си клиент на А1, можеш да активираш абонамент към своя мобилен номер или самостоятелно, според нуждите си, като избереш между безсрочен (месечен) или срочен (за 1 или 2 години) абонамент. Заплащането на абонамента става директно чрез месечната ти сметка към А1 при безсрочен пакет или с банкова карта за срочните пакети. Клиентите на А1 получават достъп до платформата на преференциални условия с определени тарифни планове за мобилен интернет.

    Ако си клиент на друг оператор, можеш да активираш безсрочен (месечен) или срочен абонамент (за 1 или 2 години). Заплащането на месечните и срочните абонаменти става чрез банкова карта.

    Видове абонаменти
  • Безсрочен (месечен) абонамент – пакетът не е обвързан с договор и може да бъде прекратен по всяко време. При активация през Моят А1 от А1 клиент с опция за плащане към месечната сметка, в първата фактура след активацията се начисляват две такси – една от дата на активация до дата на зануляване и една за следващия таксуващ период.

  • Срочен абонамент – пакетът се предлага с договор за 1 или 2 години. Поръчват се и се заплащат през електронния магазин на A1.bg (Повече от А1 > Повече за теб > е-просвета) с кредитна или дебитна карта. Може да бъде прекратен преди крайната дата на договора със заплащане на неустойка.

  • Информацията за цените и пълните условия са налични на сайта на А1 тук.

    Плащане

    Ако имаш услуга от А1 и си избрал плащане към месечната сметка, таксата за пакета ще се начислява автоматично към месечната ти фактура.

    Ако си избрал плащане с кредитна или дебитна карта, сумата ще се тегли автоматично от твоята карта на определено число от месеца, спрямо датата на активация на абонамента. Ако няма наличност по сметката ти и не се извърши плащане на конкретната дата, ще получиш уведомителен имейл. За да продължиш достъпа си, е нужно да захраниш сметката си и в 10-дневен срок да постъпи плащане за пакета.

    Прекратяване на абонамент

    Ако ползваш месечен (безсрочен) абонамент, можеш да го прекратиш по всяко време, без заплащане на неустойка.

    Ако ползваш срочен абонамент и желаеш да го прекратиш предсрочно, ще трябва да заплатиш неустойка според Общите условия за ползване на услугата (в размер на 3 месечни такси). Достъпът може да бъде прекратен автоматично от страна на А1, в случай че в 10-дневен срок от датата за плащане не постъпи такова. След изтичане на срока на абонамента, можеш да го прекратиш по всяко време без заплащане на неустойка.

    Затруднения с платформата е-просвета

    Ако имаш въпроси или затруднения, свързани с платформата или съдържанието на е-просвета (забравена парола, учебници, къде се намира дадено съдържание, как се ползва платформата и др.), може да се свържеш с Кол центъра на Просвета. Работното време на Кол центъра е от 09:00 до 17:30 всеки ден, от понеделник до петък, на телефон: 02/818 20 10; 02/818 20 26; 02/451 18 56.