Технически запитвания
Имаш въпрос? Попитай АВА в долния десен ъгъл на страницата
Затруднения с мобилен интернет в роуминг
Избери с какво е свързано твоето затруднение с използването на интернет услугата в роуминг.
Бавен интернет
Провери в настройките на устройството, зададения мрежови режим (3G, 4G/LTE или 5G).
За операционна система Android:
Samsung
От началния екран избери: Настройки (Settings) > Връзки (Connections) > Мобилни мрежи (Mobile network) > Мрежов режим (Network mode) > избери 4G/LTE или 5G
Xiaomi
От началния екран избери: Настройки (Settings) > SIM карти и мобилни мрежи (SIM cards & mobile networks) > ще имаш две опции: SIM 1 или SIM 2, след като избереш желаната > Предпочитан тип мрежа (Preferred network type) > 4G/LTE или 5G
HUAWEI
От началния екран избери: Настройки (Settings) > Мобилни мрежи (Mobile network) > Мобилни данни (Mobile data) > Предпочитан мрежов режим (Preferred network mode) > 4G/LTE или 5G
За по-стари апарати с Android OS
От началния екран избери: Настройки (Settings) > Още (More) > Мобилни мрежи (Mobile network) > Предпочитана тип мрежа (Preferred network type) > 4G/LTE
За операционна система iOS:
От началния екран, избери: Settings > Cellular > Cellular Data Options > Voice & Data > 4G/LTE или 5G
След промяна на мрежовия режим на 4G/LTE или 5G, рестартирай апарата и опитай отново.
Copyright © 2024 А1 България.