Провери телевизорите, на които е достъпно приложението Xplore TV за смарт телевизор
Android телевизори, OS Android TV 9 или по-висока.
Примерни марки телевизори: Philips, Sony, Sharp, TCL, Vestel, HiSense, Panasonic, JVC, Toshiba, Xiaomi, Huawei и др.
Приложението Xplore TV за смарт телевизори е достъпно за изтегляне в Google play store, ако разполагаш и с лично устройство Stick или Set-Top-Box с операционна система Android версия минимум 9.Ако в резултатите от търсенето или в списъка с всички приложения на твоя телевизор е налично А1 Xplore TV това означава, че телезорът отговаря на изискванията за достъп до него.
Всеки телевизор с Android TV OS изисква преминаването през различни стъпки, за да бъде проверена неговата версия. За достъп до приложението Xplore TV за смарт телевизор, версията на операционната система трябва да е от 9 нагоре. В зависимост от Android TV версията на твоя телевизор, стъпките за проверка може да са няколко варианта:
Вариант 1:
Вариант2:
Вариант 3:
Провери каква е препоръчителната интернет скорост
Услугата може да се използва, както в мрежата на А1, така и в мрежата на всеки един интернет доставчик в България.
Скоростта на интернет връзката, която е необходима, за да работи услугата с нормално качество е минимум 10 Mbps на смарт ТВ устройство – т.е, aко се ползват едновременно 3 смарт телевизора с Xplore TV приложението, то ще бъде необходим минумум 30 Mbps трафик само за ТВ услугата.
Важно е да знаеш, че надеждността на интернет услугата пряко влияе на работата на приложението и качеството на картинатаАко си нов или настоящ клиент на А1 и искаш да преминеш на А1 Xplore TV за смарт телевизор
Избери твоя тарифен план в А1 магазин или онлайн на https://www.a1.bg/a1-smarttv.
Ако си настоящ клиент на А1 ТВ услуга и искаш да добавиш допълнителен смарт телевизор
Ако Xplore TV за смарт телевизор е основна ТВ услуга и искаш да я гледаш и на други телевизори в домакинството, към нея могат да се активират само допълнителни смарт телевизори. Не е възможно добавянето на допълнителни физически ТВ приемници към тази услуга. Може да се използват едновременно максимум 4 смарт телевизора (1 основен и 3 допълнителни). Ако искаш да ползваш услугата на повече от 4 смарт телевизора към един договор, следва да сключиш втори договор;
Ако ползваш на основния телевизор друга ТВ технология, различна от Xplore TV за смарт телевизор, на допълнителни телевизори може да се заяви Xplore TV за смарт телевизор и/или стандартен допълнителен ТВ приемник (физически), като условието е общият брой допълнителни устройства не може да надвишава 3 броя;
Всеки абонамент за допълнителен смарт телевизор предоставя достъп до телевизионната услугата на 1 смарт ТВ устройство и може да се гледа само на него. За всеки добавен допълнителен телевизор, трябва да се направи нова регистрация за Xplore ТВ за смарт телевизор през Моят А1 мобилно приложение или уеб версия.
Добавянето на 2-ри, 3-ти и 4-ти смарт телевизор може да се случи при първоначалното заявяване на услугата, както и на последващ етап. Добавянето на допълнителен смарт телевизор е възможно през профила ти в Моят А1 мобилно приложение, уеб версия и в А1 магазин;
Всички смарт телевизори, част от договора, имат достъп до едно и също ТВ съдържание. Разлика в телевизионните канали може да се наблюдава, ако използваш като основна телевизионна услуга - сателитна телевизия и допълнителна услуга Xplore TV за смарт телевизор.
През Моят А1 мобилно приложение
През Моят А1 уеб версия
Ако искаш да ползваш Xplore TV за смарт телевизор с безсрочен абонаментен план, без договор
Можеш избереш използването на Xplore TV за смарт телевизор с безсрочен абонамент, който се подновява автоматично докато не бъде деактивиран. Всяка такса ще се тегли автоматично от запазената карта. Всеки абонамент за допълнителен смарт телевизор предоставя възможност за регистриране на приложението Xplore TV на 1 ново смарт тв устройство.
Вземи Xplore TV за смарт телевизор с безсрочен абонамент тук.
*Ако все още нямаш създаден профил в Моят А1, виж стъпките за регистрация тук. Профилът в Моят А1 е необходим, за да направиш регистрация на услугата Xplore TV за смарт телевизор.
Регистрация на услугата Xplore TV за смарт телевизор през Моят А1 уеб версия
Регистрация на услугата Xplore TV за смарт телевизор през Моят А1 мобилно приложение
Стъпка 1: Влез в мобилното приложение Моят А1, с твоята регистрация, като въведеш имейл и парола. Ако нямаш регистрация в Моят А1 – може да видиш информация за стъпките ТУК.
Свързване на Samsung/ LG/ Hisense и телевизори с операционна система Android с интернет
Стъпка 1: Достъпи менюто на твоя телевизор.
Стъпка 2: Избери секция Мрежа/Network.
Стъпка 3: Влез в мрежовите настройки (Network Setting – за Samsung/Network Connection – за LG и Android телевизори).
Стъпка 4: При избор на Безжична връзка/Wireless, ще се покаже списък на рутери, готови за свързване.
Стъпка 5: Избери името на твоята домашна мрежа и въведи нейната парола.Стъпка 1: Постави единия край на LAN кабела за интернет в един от жълтите портове на твоя рутер, чрез който получаваш интернет достъп.
Стъпка 2: Постави другия край на кабела в LAN изхода на гърба на телевизора. При кабелна връзка устройствата ще се свържат автоматично.
*Ако използваш интернет със статични настройки и нямаш рутер след него, ще е необходимо да ги въведеш в през меню Настройки.
*Ако вече имаш направена регистрация и си създал своя профил пропусни тази стъпка
*Ако използваш телевизор с операционна система Android и имаш създаден профил в Google на мобилно Android устройство, можеш да се логнеш в Google play store на телевизора със същите данни.Регистрация в app store на твоя смарт телевизор Samsung
Може да свалиш приложението A1 Xplore TV, ако имаш регистрация в app store на твоя телевизор и се впишеш със своя профил през смарт телевизора.
Важно: При някои модели телевизори Samsung не е необходима регистрацията/влизането в app store на телевизора. Приложението е налично в списъка с всички приложения, тогава можеш директно да заредиш приложението. На екрана на телевизора на стъпката за влизане/създаване на акаунт за Samsung, избери пропускане. Избери Xplore TV, като поставиш отметка и потвърди, след което приложението ще излиза при предпочитаните приложения на телевизора.Всеки смарт телевизор изисква тази опция при първоначалното му стартиране. Винаги можеш да провериш тази настройка и през менюто на твоя телевизор.
Виж как можеш да създадеш профил в app store през браузър от следващите стъпки.
Стъпка 1: Достъпи сайта на Samsung и избери опцията „Създаване на акаунт“.
Регистрация в app store на твоя смарт телевизор LG
Създаване на акаунт за LG е възможно да се направи по време на инсталация и регистрация на телевизора ,или при достъпване на настройките на самия телевизор.
Създаване на профил за LG се изисква само при модели от 2021г.
Регистрация в app store на твоя смарт телевизор Hisense
За да свалиш приложението A1 Xplore TV е необходимо да имаш регистрация в app store на твоя телевизор.
Виж как можеш да създадеш профил в app store през браузър от следващите стъпки.
Регистрация в Google за телевизори с Android OS
За да имаш достъп до наличните приложения за изтегляне в Google play store и приложението Xplore TV за смарт телевизори на твоя Android телевизор е необходимо да имаш създаден профил в Google.
Профил в Google можеш да създадеш като последваш следния линк: https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?hl=bg&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=SignUp
Ако вече имаш създаден профил в Google за достъп до приложенията на Google play store на мобилно устройство с Android OS, не е необходимо да създаваш нов за твоя телевизор.
Стъпките за свързване на Android телевизорите с Google профила може да варират в зависимост от ползвания модел телевизор.
Стъпка 1: Натисни бутон Settings/Menu/Home на дистанционното на твоя телевизор, за да достъпиш неговото меню;
Стъпка 2: Влез в Settings/Настройки/ икона, която е изобразена като зъбно колело
Стъпка 3: На тази стъпка опциите за избор може да се различават при различните модели телевизори.
Вариант 1: Избери Account & Sign In > Add another account > Google
Вариант 2: Избери Account & Sign in > Add Account > Sign in or Google.
Вариант 3: Избери Add account.
Стъпка 3: Ако влезането е било успешно, имейл адресът, който е използвали, ще се появи до иконата на Google.
Сваляне/Инсталиране на приложението A1 Xplore TV на твоя смарт телевизор
Приложението Xplore TV за смарт телевизор е налично за изтегляне в съответния app store на телевизора само на територията на България.
След нейното изтегляне, можеш да я използваш и извън България във всички държави-членки на ЕС и ЕИЗ съгласно Регламента за трансграничната преносимост на услугите за онлайн съдържание в рамките на вътрешния пазар.
Вход в приложението за телевизори Samsung/ LG/ Hisense
След отваряне на приложението Xplore TV за смарт телевизор ще се зареди екран, на който можеш да избереш по-лесния за теб начин за вход в приложението:
1) Чрез телефон (with phone) - при стартиране това избраният вариант. По долу са описани стъпките за вход в приложението
2) Чрез дистанционното - aко това е предпочитаният вариант за теб, премини върху селектора и на дистанционното натисни бутон "ОК". След избор на бутона ще се презареди страницата за вход, директно от дистанционното въведи email адреса и паролата за приложението.
Опция 1: Въведи в интернет браузъра на твоя телефон адреса изписан на екрана на телевизора tv.a1xploretv.bg.
Опция 2: Сканирай QR кода чрез камерата на телефона, ако има вграден QR четец или използвай приложение за сканиране на QR кодове на телефона ти.
Вход в приложението за телевизори с OS Android и Android приемници