Подписах договор, към който има включен пакет за Netflix. Как да създам нов акаунт за Netflix, който да свържа към пакета си от А1 или да свържа съществуващ акаунт за Netflix с пакета си от А1?
След като добавите Netflix пакет към А1, ще бъдете пренасочени към страницата на Netflix, където можете да създадете нов акаунт, който да свържете, или да свържете вече съществуващ акаунт.
Добавих Netflix пакет към моята услуга от A1. Как да свържа съществуващ акаунт в Netflix или да създам нов акаунт в Netflix за да го обвържа към моя план от А1?
За да завършите регистрацията за Netflix влезте на получения SMS или email и последвайте линка в него. Вижте повече информация тук. Ще бъдете пренасочени към Netflix, за да създадете нов акаунт за свързване или за свързване на съществуващия акаунт.
Вече плащам за акаунт в Netflix. Мога ли да свържа съществуващия си акаунт в Netflix с моя пакет?
Да, можете лесно да свържете съществуващия си акаунт в Netflix - няма нужда да го анулирате! Последвайте линка за създаване на акаунт, въведете вашите съществуващи идентификационни данни за Netflix, за да свържете вашия съществуващ акаунт в Netflix към вашия пакет. След като приключите, повече няма да бъдете таксувани от вашия предишен начин на плащане. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако преди това сте плащали чрез Apple и сте свързали акаунта си с пакет или добавка, трябва да анулирате абонамента си в Apple. Ако не го направите ще продължите да се таксувате от Apple.
Добавих Netflix към моя пакет услуги/преминах към тарифа, която включва Netflix. Моят съществуващ акаунт в Netflix ще се прехвърли ли автоматично към моя пакет?
Как да променя своя план за Netflix?
Какво ще се случи с моя акаунт в Netflix, ако деактивирам абонамента си през А1?
Ако прекратите Netflix услугата към А1, която е свързана към предходна от Netflix ще последва един от следните два сценария:
Как да прекратя абонамента си за Netflix?
Ако имате подписан договор за телевизия към А1 с пакет Netflix, няма възможно да прекратите абонамента си без да нарушите договора. Ако имате Netflix като допълнителен пакет , можете да прекратите по всяко време пакета през Моят А1. Изтриването на акаунта през платформата на Netflix не премахва абонамента към А1 за услугата.
Случайно свързах грешен акаунт в Netflix с моя пакет към А1. Какво трябва да направя?
Ако случайно свържете грешен акаунт към вашия пакет, моля, свържете се с помощния център на Netflix и предоставете email адреса за акаунта в Netflix, който е неправилно свързан
Имам акаунт в Netflix, но не мога да вляза, за да свържа акаунта си с моя пакет.
Свързах акаунт към моя пакет за Netflix от А1, но не мога да си спомня email адреса, с който да вляза на други устройства.
Ако не можете, последвайте следния линк.
Къде мога да гледам Netflix?
Netflix се предлага на много устройства с достъп до интернет, като декодери, смарт телевизори, компютри, игрални конзоли, смартфони и таблети. За пълен списък посетете devices.netflix.com.
Мога ли да гледам Netflix на повече от едно устройство?
Можете да гледате Netflix на толкова различни съвместими устройства, колкото искате. Броят устройства, на които можете да гледате едновременно, зависи от Netflix плана, който използвате.
Как да управлявам профила си в Netflix?
Управление на настройките за възпроизвеждане За поддръжка или повече информация относно функциите на Netflix посетете help.netflix.com.
Търся телевизионно предаване или филм в Netflix и не мога да го намеря. Любимото ми телевизионно предаване или филм беше в Netflix, но сега не мога да го намеря. Защо определено съдържание е достъпно в една държава, но не и в друга? Кога любимото ми телевизионно предаване или филм ще бъде наличен в Netflix?
Как мога да се свържа с поддръжката на клиенти на Netflix?
Колко често мога да променям пакета (от по-висок към по-нисък и обратното), който ползвам към Netfix?
На какъв език е налично съдържанието на Netflix в България?