Как да ти помогнем?
Планира ли вече твоето лятно пътешествие?
Провери кой роуминг план или пакет е най-подходящ за него.
Виж тукИзбери категория, за която имаш нужда от помощ
Новини
От 01.08.2022г А1 преустановява излъчването на ана...
Увеличаване на цените от 01.07.2022 г....
Disney+ вече и в България
Често задавани въпроси
При подписване на договор в предоставените документи е включен списък с наличните канали, спрямо избрания абонаментен план. Броят на всички налични канали спрямо основния абонаментен план, може да бъде открит и тук.
Проверка на използвани и оставащи МВ мобилен интернет може да бъде направена през:
Раздела Моят А1 на A1.bg: Начало > Избери номера, който искаш да провериш > Текущо потребление
Мобилното приложение Моят А1: Избери номера, който желаеш да провериш > Текущо потребление
Инсталацията на фиксирана услуга се осъществява в рамките на 3 до 5 дни. (С изключение на случаите, в които е необходимо допълнително изграждане до адреса. В този случай инсталацията се изпълнява в срок до 15 работни дни).
При достигане на 80% и 100% от лимита за пренос на данни в роуминг, ще бъде получен SMS. При надвишаването му достъпът до мобилен интернет в роуминг се преустановява до следващ период на фактуриране. Разговорите и SMS-и не се ограничават.
Отказ от лимит за данни в роуминг може да бъде направен чрез SMS до кратък номер 17834, също така и през раздела Моят А1 на A1.bg или мобилното приложение Моят А1.
еSIM е вградена карта в устройството, която замества физическите карти. Активирането й става със сканирането на специален баркод, който се предоставя в офис на A1. При това действие, в устройството се зарежда специален профил, който на свой ред осигурява възможност за връзка с мрежата.
Copyright © 2020 А1 България.