Ограничаване на мобилните данни в роуминг се извършва само през настройките на ползваното устройство. Виж последователни стъпки спрямо операционната система тук.

Трябва да са включени мобилните данни и опцията за мобилен интернет в роуминг, от настройкитe на апарата.Виж стъпките за включване на мобилни данни в роуминг, според операционната система на апарата, тук.

За да можеш да провеждаш изходящи повиквания в роуминг, номерата се избират с международния им телефонен код, като преди него, задължително се поставя + или 00.
Пример: При избиране на български номер се въвежда „+“ или „00“, след това „359“ и 9-цифрения телефонен номер (+359 88 XXX XX XX).

За да можеш да провеждаш изходящи повиквания в роуминг, номерата се избират с международния им телефонен код, като преди него, задължително се поставя + или 00.
Повече информация, виж тук.

Настройките за мобилен интернет не се променят. За да използваш мобилен интернет в роуминг е необходимо да включиш "Данни в роуминг" от настройките на апарата, виж как тук.
Коректните настройки за интернет, независимо дали си в България или в роуминг, са:
Име: A1
APN: internet.a1.bg
MCC: 284
MNC: 01
Тип на APN: default
Стъпките в менюто, според апарата, който изполваш, можеш да откриеш тук.

В случай че си в пограничен район, за да избегнеш нежелано тарифиране, е необходимо да преминеш на "ръчен" режим (manual) и да избереш мрежата на А1, ако си в България или на желания оператор в страната на пребиваване.

Избирането на препоръчителен оператор е подходящо, когато пътуваш в държави извън ЕС, за да можеш да използваш безпроблемно услугите си в роуминг. За страни от ЕC/ЕИЗ избирането на препоръчителен оператор не е задължително.
Цените се определят от държавата на пребиваване и роуминг тарифния план, а не от оператора, с който се свържеш.
Препоръчтелните мрежи, можеш да откриеш тук.

Да, имаш възможност да изпращаш съобщения към кратки номера, които са към А1, но имай предвид, че се таксуват според роуминг тарифния ти план.
Пример: SMS-и към кратки номера за активиране или деактивиране на роуминг тарифен план, пакет са безплатни от България, но в роуминг се таксуват според роуминг тарифния план.

Номера с префикс 0700 и 0800 могат да бъдат избирани от роуминг, но А1 не гарантира свързването с тях, както и цената за използването им. Достъпът до тези номера зависи от институцията/учреждението, чиято собственост е номерът и дали е заявена възможност за избиране от роуминг.

Kъм момента VoLTE роуминг може да ползваш в Австрия (A1) и в САЩ (AT&T). Списъкът на роуминг партньорите, с които ще може да се ползва VoLTE роуминг ще се увеличава в бъдеще.
VoLTE роуминг ще бъде достъпен за абонати, които ползват услугата VoLTE в България и имат телефон, който поддържа VoLTE роуминг.
VoLTE повикванията в роуминг се тарифират и се отразяват във фактурата като стандартни гласови повиквания (входящи или изходящи), с информация от коя мрежа са генерирани и към кой номер. Тарифирането е според избрания от абоната роуминг тарифен план за минута входящо/изходящо повикване.

Поради постепенното ограничаване на ползването на 3G мрежите и преминаване към по-новите технологии, преди пътуване в чужбина те съветваме да провериш 3G покритието в държавата, която ще посетиш. Част от операторите вече не поддържат 3G мрежа, което ограничава достъпа до мобилен интернет за клиенти с 3G SIM карта или 3G апарат.
Виж в кои държави и оператори НЕ можеш да ползваш 3G, тук.
*Ако SIM картата или апарата поддържа само 3G технология, препоръчваме да се подменят.