Технически затруднения с мобилен интернет в България

Възможни причини за затруднение

  • 1

    Проверка

  • 2

    Диагностика

  • 3

    Резултат

Виж най-честите причини за затруднение с мобилния интернет и премини през проверката за всяка от тях в Бизнес портала.

Спряна услуга

Провери за просрочена фактура в Бизнес портал/ Моят А1 за Бизнес клиенти

Бизнес порталМоят А1 за Бизнес
Slide 1 of 2

Стъпка 1

business-portal23

Влез в профила си в Бизнес портала и натисни "Фактури".

Стъпка 2

business-portal101

Ако имаш неплатени фактури, те ще се визуализират. Можеш да ги платиш чрез банково плащане.

Изчерпани MB

Провери за изразходени MB-ти в Бизнес портал/ Моят А1 за Бизнес клиенти

Бизнес порталМоят А1 за Бизнес
Slide 1 of 3

Стъпка 1

business-portal1

Влез в профила си в Бизнес портала и натисни "Услуги".

Стъпка 2

business-portal2

Избери услуга от списъка. Можеш да използваш филтрите. След което, натисни „Управлявай“.

Стъпка 3

business-portal99

В горната част на екрана ще намериш информация за потреблението от различните пакети.

Отбележи дали проблемът е разрешен.

Не

Често задавани въпроси