Предплатени мобилни услуги

Валидност на карта и сума

В Моят А1 можеш да следиш срока, валидността и заредената сума. Ако все още нямаш регистрация, виж стъпките тук.

Проверка през Моят А1

Избери как ползваш Моят А1

Мобилно приложениеWeb страница
Slide 1 of 2

Стъпка 1

prepaid3

Влез в приложението Моят А1, избери номера от падащото меню и натисни "Детайли на план".

Стъпка 2

prepaid4

На екрана ще видиш информация за валидността на картата и  на сумата.

Валидност на заредена сума

Всяка нова заредена сума е с валидност 90 дни (след този период тя се занулява).
За да удължиш  периода на валидност, е необходимо да направиш презареждане с минимум 5  € / 9,78  лв. преди изтичането на 90-те дни.


Ще получиш две SMS известия  - 7 дни и 2 дни преди изтичане на валидността на сумата.

Валидност на предплатена карта

Валидността на всяка предплатена карта е 396 дни (13 месеца). Всяка ново презареждане удължава нейната валидност.

След изтичане на този период, ако не е направено презареждане, номерът се губи.


При липса на презареждане 90 дни след последното, валидността на сумата, изходящите разговори и SMS-и се губят. Възможно е приемането само на входящи обаждания и SMS-и.


Преди изтичането на картата ще получиш две SMS известия  - 30 дни и 5 дни преди този срок.

Полезна ли ти беше тази информация?

Често задавани въпроси