А1 Застраховки

Застраховка "Моят телефон"

Застраховка „Моят Телефон“ ти осигурява защита за мобилното ти устройство срещу най-честите рискове – счупване, кражба, дефекти и др. Застраховката може да се сключи само при покупка на ново устройство и важи до 5 години.

Условия и покритие на застраховката

Таксата се добавя към месечната ти фактура.
Застраховката важи за период от 30 дни, считано от датата, на която е сключена.
Това е месечно покритие, което се подновява всеки месец, стига да се плаща съответната такса (включена във фактурата).Ако не се плати фактурата за текущия месец, покритието за следващите 30 дни не е валидно.

Застраховката покрива следните събития:

Неволно счупване – внезапно външно въздействие.
Обир – от апартамент, къща, хотел или автомобил.
Грабеж – отнемане с физическо нападение.
Увреждане от намокряне или оксидация.
Дефекти извън гаранцията на производителя.

Регистриране на щета

При повреда:

Не по-късно от 7 дни, регистрирай щетата на 0800 88 100 и получи номер.
Посети магазин на A1 с увреденото устройство и номера на щетата.

Устройството ще бъде ремонтирано или заменено.

При обир или грабеж:

Уведоми МВР до 48 часа.
Уведоми A1 България, за да се ограничат изходящите повиквания.
Свържи се с 0800 88 100.
Изпрати копие от полицейския доклад на: moyat_telefon@lamie-direct.com

Обезщетения и замяна на устройство

При нужда от ремонт се използват се нови или еквивалентни части, отговарящи на оригиналните по ефективност и надеждност.
Замяна: Устройството се заменя с ново от същия тип и ценови клас. Ако моделът не е наличен – с еквивалентно устройство в същия ценови клас.

Важно: Не се изплащат суми в брой.

Визаулизация на застраховката във фактурата

Таксата за застраховката се вижда в Приложение А от месечната ти фактура, графа „Задължения към трети страни“.