eSIM, Extra SIM и SIM настройки
eSIM (вградена дигитална SIM карта)
еSIM е вградена SIM карта в телефона - не се поставя и използва физическа SIM карта. Зарежда се eSIM профил в мобилното устройство.
- Активация на нова SIM карта или смяна на SIM с еSIM:
- За фирми без акаунт мениджър - в А1 Магазин, има еднократна активационна такса в размер на 14.99 лв. / 7.66 € с ДДС, която се начислява към следваща месечна фактура;
- За фирми с акаунт мениджър - в Бизнес портала. Виж как тук. Без активационна такса.
- За фирми без акаунт мениджър - в А1 Магазин, има еднократна активационна такса в размер на 14.99 лв. / 7.66 € с ДДС, която се начислява към следваща месечна фактура;
- Можеш да:
- Активираш нова eSIM карта или да смениш физически SIM с eSIM (между две устройства или едно и също) - в А1 Магазин чрез сканиране на QR код;
- Прехвърлиш физическа SIM/eSIM към eSIM (между две устройства) - през настройките на мобилното устройство;
- Преминеш от физическа SIM към еSIM (на едно и също устройство) - през настройките на мобилното устройство.
- За да направиш смяна към eSIM, през настройките на мобилното устройство, трябва да си с версия на iOS 26 или по-висока.
- Твоят телефонен номер и абонаментен план ще бъдат активирани на еSIM;
- eSIM може да се използва както като основна карта, така и Extra SIM.
Активация на eSIM или смяна на физическа SIM с еSIM чрез QR код (Android и iOS)
- Активация на eSIM на Android
Стъпка 1: Свържи устройството към Wi-Fi мрежа или към мобилни данни.
Стъпка 2: Влез в меню "Настройки" ("Settings").
Стъпка 3: Натисни меню "Връзки" или "Мрежа и интернет"("Connections" or "Network&Internet").
При различните модели, може да се срещне по различен начин.
Стъпка 4: Натисни опцията "Добави мобилен план" или "Добави, използвайки QR код" ("Add mobile plan" or "Add using QR code").
Стъпка 5: Сканирай QR кода, преодоставен от А1.
Стъпка 6: Избери "Добави" ("Add"), а след това "OK" за да активираш eSIM
Видеоръководство: Виж как да активираш eSIM на Samsung
- Активация на eSIM на iOS
Стъпка 1: Свържи устройството към Wi-Fi мрежа или към мобилни данни.
Стъпка 2: Влез в меню "Настройки" ("Settings").
Стъпка 3: Избери меню "Мобилна мрежа" или "Мобилни данни" ("Cellular" or "Mobile Data").
При различните модели, може да се срещне по различен начин.
Стъпка 4: Натисни опцията "Добави мобилен план" ("Add Cellular plan"or "Add Data Plan").
Стъпка 5: Сканирай QR кода, преодоставен от А1.
Видеоръководство: Виж как да активираш eSIM на iOS
Прехвърляне от физическа SIM/eSIM към eSIM (между две iOS устройства)
За да прехвърлиш твоята еSIM от едно на друго устройство, е необходимо:
- Двете устройства да са при теб;
- Да са свързани към една и съща Wi-FI мрежа (да не е Hot Spot);
- Да са регистрирани в един и същи Apple account;
- Да са заключени с код или Face ID.
Преминаване от физическа SIM към eSIM (на едно и също iOS устройство)
Можеш да промениш SIM-а си, ако си клиент с мобилен номер на договор и услугата ти е активна.
Възможни грешки при прехвърляне на eSIM (iOS)
Виж възможните причини за грешки при прехвърляне на eSIM към друго устройство или конвертиране от физическа SIM карта.
При опит за прехвърляне на предплатен номер
(не е възможно)
При опит за прехвърляне на ограничена SIM
(спрян по неплащане)
При прекъсване на Wi-Fi по време на трансфера
(преди потвърждение с Double click)
При прекъсване на Wi-Fi по време на трансфера
(след потвърждение с Double click)
Деактивация на eSIM
При смяна на устройство, трябва първо да премахнеш профила на еSIM от старото, за да можеш да го активираш на новото. Деактивацията на eSIM-a не прекратява абонамента и месечните такси по тарифен план.
- Деактивация на eSIM на Android
Стъпка 1: Влез в меню "Настройки" ("Settings").
Стъпка 2: Натисни меню "Връзки" или "Мрежа и интернет"("Connections" or "Network&Internet"). При различните модели, може да се срещне по различен начин.
Стъпка 3: Натисни "eSIM".
Стъпка 4: Избери "Премахни" ("Remove"), а след това "ОК".
- Деактивация на eSIM на iPhone
Стъпка 1: Отвори „Настройки“ (Settings).
Стъпка 2: Натисни „Мобилни данни“ (Mobile Data) или „Клетъчна мрежа“ (Cellular). Под „Планове за мобилни данни“ ще видиш списък с активните SIM карти (включително eSIM).
Стъпка 3: Избери eSIM-а, който искаш да премахнеш.
Стъпка 4: Натисни „Премахни мобилен план“ (Remove Cellular Plan).
Стъпка 5: Потвърди действието – това ще деактивира и изтрие eSIM-а от устройството.
Подробна информация за eSIM можеш да намериш тук.
Полезна ли ти беше тази информация?