questions_page_heading

Често задавани въпроси

Мога ли да прекратя абонамента за A1 Xplore TV GO?

Ако не желаеш да ползваш A1 Xplore TV GO, може да прекратиш абонамента по всяко време без предизвестие от профила ти в Моят А1, от секция "Услуги Select" (за мобилна услуга) или от секция "Включени услуги" (за фиксирана услуга).


  1. Влез в профила си в Моят А1;

  2. Избери услугата, към която е активиран A1 Xplore TV GO;

  3. От меню "Управлявай пакети и услуги" избери "Услуги Select"/"Включени услуги";

  4. Избери таб Активни;

  5. Натисни бутон "Деактивирай", а след това в новия екран бутон "Потвърди".

Под услугата ще се изпише кога ще се деактивира. Това е датата преди следващото таксуване.

6

Смятат отговора за полезен

Не намираш това, което търсиш?