Заплащам ли за техническо посещение?
В случаите, в които има затруднение с предоставената услуга до адреса или с предоставеното оборудване, не се заплаща такса.
При желание за допълнително съдействие на адреса – настройки, преместване на устройство, инсталация на устройство на клиента, посещение за подмяна на повредено оборудване по вина на клиента, се заплаща такса 19.99 лв. / 10.22 €
В случай че има необходимост, можеш да заявиш техническо посещение, чрез услугата "Регистрирай затруднение". След като вече имаш заявено техническо посещение, можеш да следиш статуса на заявката в Моят А1 тук.
18
Смятат отговора за полезен