Как да блокирам SIM карта на откраднат или изгубен телефон?
За да блокираш SIM картата е необходимо да пишеш на АВА, долу в десния ъгъл или да се свържеш със сътрудник на *88/ 088 123, като е необходимо да предоставиш ЕГН на титуляря или Код за сигурност* .
От автоматичното гласово меню: Избери Опция 3 ->Опция 1-> Опция 1 за връзка със сътрудник
За да ти бъде издадена нова SIM карта със същия номер, е необходимо да посетиш А1 магазин.
За услугата се начислява еднократна такса от 14,90 лв. / 7.62 € с ДДС, която ще бъде включена в следващата месечна фактура.
Всички условия и отстъпки по договора остават непроменени.
След смяна на SIM карта не могат да се получават SMS-и в рамките на до 2 часа.
*Кодът за сигурност е 6-цифрен персонален код, чрез която можеш да управляваш всички твои услуги през профила ти в Моят А1. Виж как да го управляваш тук.
6
Смятат отговора за полезен