Не мога да вляза в Моят А1. Изписва грешно потребителско име или парола.
Първо се увери, че въвеждаш коректни данни.
- Ако те са запаметени и автоматично се попълват в полетата, изтрий ги и въведи ръчно;
- Ако въвеждаш валиден e-mail, до който имаш достъп, смени паролата за профила от тук и след това опитай отново;
- Ако не си помниш e-mail-а или той вече не е активен, създай нов профил с различен имейл адрес от тук (с код за сигурност услугите Ви се прехвърлят автоматично в новия профил);
В случай, че затруднението продължава, можеш да пишеш и на нашия чатбот АВА, в долния десен ъгъл, за съдействие.
1
Смятат отговора за полезен