questions_page_heading

Често задавани въпроси

Виждам грешка: 2704 на екрана на телевизора си. Какво да направя?

Тази грешка се появява, ако се опитваш да гледаш Xplore TV на повече смарттелевизори, отколкото имаш добавени за услугата.


  • Провери дали броят на активираните телевизори съответства на броя, на който искаш да гледаш едновременно през профила ти в Моят А1. Ако необходимо, добави допълнителен телевизор.

  • Провери дали си въвел правилния e-mail за вход в A1 Xplore TV приложението.


Ако след проверките затруднението ти продължава, можеш да регистрираш заявка за съдействие чрез Моят А1.

12

Смятат отговора за полезен

Не намираш това, което търсиш?