Свързан

Технически затруднения

Свързан (connected) към безжичната връзка, но нямам интернет

  • 1

    Проверка

  • 2

    Диагностика

  • 3

    Резултат

Премахни безжичната мрежа от списъка с всички налични мрежи.

Свържи се отново. Отблежи дали имаш интернет.

Имай предвид, че за да се свържеш, отново ще е необходимо да въведеш

паролата си.

Избери устройството си и следвай стъпките

От компютър

Натисни с ляв бутон на мишката върху иконата Wi-Fi. След това с десен бутон натисни върху името на твоята безжична връзка и избери опция „Забрави“ (Forget).

Забрави Forget wifi network

От телефон/таблет: Android

Slide 1 of 4

СТЪПКА 1

андроид 1

От приложенията в устройството ти влез в Настройки (Settings), меню Връзки (Wi-Fi).

СТЪПКА 2

андроид 2

Избери твоята интернет връзка (Wi-Fi).

СТЪПКА 3

андроид 3

Натисни иконата с назъбено колело върху твоята интернет връзка.

СТЪПКА 4

андроид 4

Избери най-долу вдясно опцията Забравяне (Forget) и след това потвърди.

От телефон/таблет: iOS

Slide 1 of 2

СТЪПКА 1

iphone безжични мрежи i

От приложенията в устройството ти влез в Настройки (Settings), меню Wi-Fi. Избери твоята интернет връзка и натисни иконата с "i".

СТЪПКА 2

забрави тази мрежа iphonee

Избери Забрави тази мрежа (Forget This Network) и след това потвърди.

Често задавани въпроси

Бързи връзки

shortcuts-incidents-hub

Провери за авария

skyShowtime-box6

Регистрирай затруднение в Моят А1

shortcuts-incidents-hub

Следи заявката си за техническо затруднение

shortcuts-wifi-settings

Управлявай Wi-Fi мрежата

shortcuts-wifi-settings

Подобри Wi-Fi в дома си

register-50

Регистрирай се в Моят А1