Технически затруднения

Свързан (connected) към домашната мрежа, но нямам интернет

1
Проверка
2
Диагностика
3
Резултат

Спрямо операционната система на компютъра ти, следвай стъпките за проверка дали мрежовата карта е разрешена.

Ако си на телефон пропусни тази стъпка

Windows 10/11Windows 7/8

Slide 1 of 3

Натисни с десен бутон на мишката върху началното меню, а след това с левия избери „Мрежови връзки“ (Network Connections).

Избери меню „Промяна свойствата на адаптора“ (Change adapter options).

Натисни с десен бутон на мишката върху „Безжична мрежа“ (Wi-Fi). Ако мрежовата ти карта е забранена трябва да я разрешиш от бутон „Разреши“ (Enable). Ако е активен бутона „Забрани“ (Disable) го натисни, а след това я разреши от бутон „Разреши“ (Enable)

Отбележи дали имаш интернет

Често задавани въпроси

Бързи връзки

Провери за авария

Регистрирай затруднение в Моят А1

Следи заявката си за техническо затруднение

Управлявай Wi-Fi мрежата

Подобри Wi-Fi в дома си

Регистрирай се в Моят А1 в Моят А1