Търсене
A1 logo

Технически запитвания

Избери с какво е свързано твоето затруднение при използването на текстови съобщения.

Изпращане

Продължи

Получаване

Продължи

Кратки номера

Продължи

Всички

Продължи

Проверка на настройките за изпращане на SMS
Провери дали коректно е въведен номерът в SMS центъра на настройките на апарата:

За операционна Android:

От начален екран избери последователно Съобщения > Трите точки в горния десен ъгъл на екрана > Настройки > Разширени

Отвори настройки на SMS център и въведи +35988000301 и избери Запис.

За операционна система IOS:

Не е налична възможност за въвеждане/редактиране на номера на SMS центъра. За устройства с IOS затруднението може да се отстрани с изпълнение на следните стъпки:

Стъпка 1: Увери се, че датата и часа са правилни през меню Settings > General > Date & Time

Стъпка 2: Провери за актуализация на софтуера и ако има налична по-нова версия я изпълни през меню Settings > General > Software Update > Download and Install

Стъпка 3: Рестартирай приложението за SMS, което стои като активно (отворено). Можеш да го откриеш на следното място:

  • за апарати с Home бутон – натисни него 2 пъти;
  • за апарати без Home бутон – плъзни от долу нагоре по екрана;
  • Стъпка 4: Рестартирай апарата и опитай отново да изпратиш SMS.

    Друга операционна система:

    От начален екран избери последователно Съобщения > Настройки > Настройки на съобщенията.

    Отвори настройки на SMS център и въведи +35988000301 и избери Запис.