eSIM, Extra SIM и SIM настройки

Пренасочване на обаждания

Пренасочване на обаждания е услуга, която позволява обажданията към един номер да бъдат автоматично прехвърляни към друг.

Видове пренасочване

  • Можеш да активираш пренасочване на обаждания, при което всички повиквания се насочват към избран от теб номер — независимо дали си в България или в роуминг, и дали телефонът е включен или не. Това се нарича Безусловно пренасочване – обажданията се пренасочват винаги, без значение от ситуацията.


  • Можеш да активираш пренасочване само в определени ситуации. Нарича се "Условно пренасочване".


  1. Пренасочване при заето – обаждането се пренасочва само когато основният номер разговоря към момента на повикването;
  2. Пренасочване при липса на отговор – обаждането се пренасочва само когато основният номер не отговори на повикването. Може да се зададе време за изчакване (5, 10, 15 или 20 секунди), преди то да бъде пренасочено.
  3. Пренасочване при невъзможна връзка – обаждането се пренасочва само когато телефонът е изключен или извън обхват.

Условия и таксуване на пренасочено обаждане

Можеш да направиш пренасочване както към мобилни номера, така и към международни, които са от държавите членки на ЕС и към номера на операторите от А1 Group (за държави извън ЕС).


Таксуване на пренасочване в България:

Номерът, който е активирал пренасочването, заплаща разговор за изходящо повикване към пренасочения номер според тарифите на използвания абонаментен план. Ако има включени безплатни минути в тарифният си план, се черпи от тях.


Таксуване на пренасочване в роуминг:

  • При безусловно пренасочване (във всички ситуации), се заплаща за изходящо повикване към номера, към който е извършено пренасочването.

Например, ако са прехвърлени всички входящи повиквания към номер на А1 в България, ще се заплаща единствено национален разговор, според условията на абонаментния план.

  • При условно пренасочване (в конкретна ситуация) номерът в роуминг, приемащ повикване заплаща веднъж за входящо повикване по тарифите на А1 и втори път за изходящо - по тарифите на оператора, в чиято мрежа се намира.

Проверка, активиране и деактивиране на пренасочване

Проверка за направено пренасочване, както и активиране и деактивиране на такова, се извършва чрез кратка парола от телефона. 

Вид пренасочване

Безусловно пренасочване (винаги)

Код за проверка

*#21# [ОК или зелена слушалка]

Код за активиране

**21* NUMBER # [ОК или зелена слушалка]

Код за премахване

##21# [ОК или зелена слушалка]

Вид пренасочване

Пренасочване при заето

Код за проверка

*#67# [ОК или зелена слушалка]

Код за активиране

**67* NUMBER # [ОК или зелена слушалка]

Код за премахване

##67# [ОК или зелена слушалка]

Вид пренасочване

Пренасочване при липса на отговор

Код за проверка

*#61# [ОК или зелена слушалка]

Код за активиране

**61* NUMBER # [ОК или зелена слушалка]

Код за премахване

##61# [ОК или зелена слушалка]

Вид пренасочване

Пренасочване при невъзможна връзка

Код за проверка

*#62# [ОК или зелена слушалка]

Код за активиране

**62* NUMBER # [ОК или зелена слушалка]

Код за премахване

##62# [ОК или зелена слушалка]

*На мястото на NUMBER трябва да се въведе номера, към който се пренасочва повикването.

Полезна ли ти беше тази информация?

Често задавани въпроси