Полезни съвети за роуминг
Застраховка "Пътуване в чужбина"
A1 Застраховка „Пътуване в чужбина“ е застрахователен продукт, който включва медицинска застраховка при пътувания в чужбина, покрива лична гражданска отговорност, застраховка за багаж, загуба на документи за самоличност и осигурява 24-часово съдействие с Денонощна служба за асистанс.
Сключване на договор за застраховка
Договор за застраховка „Пътуване в чужбина“ можеш да сключиш във всеки магазин на А1.
Ако не си титуляр на мобилната карта, е необходимо титулярят да сключи договора и да те посочи като застраховано лице.
Активация
Застрахователното покритие се активира автоматично след напускане на територията на България и регистрация на твоята SIM карта в мрежата на чужд оператор.
Увери се, че имаш активна роуминг услуга преди пътуване. Тя ти е необходима, за да може SIM картата ти да се регистрира в мрежата на чужд оператор.
Виж стъпките за активация на роуминг през Моят А1 тук.
Стъпки за активация на застраховка
Стъпка 1: SIM картата си се регистрира в мрежата на чужд оператор (роуминг) при навлизане в друга държава.
Стъпка 2: Получаваш уведомителен SMS на мобилния номер на застрахованото лице с потвърждение за активирано покритие по застраховката.
Стъпка 3: Ако не желаеш да ползваш застраховка по време на твоето пътуване, можеш да прекратиш покритието чрез отговор на получения SMS с текст „СТОП“.
Номер за контакт при възникване на застрахователно събитие
Необходимо е Застрахователят да бъде уведомен при настъпване на застрахователно събитие.
- Телефон за връзка:
Център за обслужване на клиенти по ЗПЧ: 080088100 (за обаждания от България) +35924007467 (за обаждания от чужбина)
За обаждане от България е безплатно за абонати на А1, при обаждания от чужбина се начисляват съответните разходи за роуминг при повикване до България, съгласно използвания тарифен план.
- E-mail: moyat_travel@lamie-direct.com
Видове застрахователни планове и валидност
- Индивидуален план - Застраховка за 1 лице до 70 години, което е клиент на A1.
- Семеен план - Покрива до 2 възрастни (до 70 г.) и до 3 деца (до 18 г.).
Застраховката се сключва от главно застраховано лице – клиент на A1, и включва допълнителни застраховани лица.
Важно: Всички допълнително включени лица трябва да пътуват заедно с главния застрахован, за да е валидна застраховката.
Максимална валидност за застрахователното покритие
Застрахователното покритие е валидно за максимум 90 последователни дни.
На 91-вия ден покритието се прекратява автоматично. Ще получиш SMS уведомление при достигане на максималния период.
Деактивация
Застрахователното покритие може да се прекрати по два начина:
- Автоматично – при връщане в България и регистрация на мобилната ти карта в мрежата на А1.
- Ръчно – ако не желаеш покритие в чужбина, изпрати SMS с текст „СТОП“ до 5 часа след получаване на съобщението за активиране. След този срок прекратяване е възможно само при завръщане в България.
Пълните условия, застрахователни пакети и цени на А1 Застраховка „Пътуване в чужнина“ виж тук.
Полезна ли ти беше тази информация?