Полезни съвети за роуминг

Застраховка "Пътуване в чужбина"

a1-insurance-abroad-new-logo

A1 Застраховка „Пътуване в чужбина“  е застрахователен продукт, който включва медицинска застраховка при пътувания в чужбина, покрива лична гражданска отговорност, застраховка за багаж, загуба на документи за самоличност и осигурява 24-часово съдействие с Денонощна служба за асистанс.


  • Договор за застраховка можеш да сключиш във всеки магазин на А1.
  • Ако не си титуляр на мобилната карта, е необходимо титулярят да сключи договора и да те посочи като застраховано лице.

Активация

Застрахователното покритие се активира автоматично след напускане  на територията на България и регистрация на твоята SIM карта в мрежата на чужд оператор.


Увери се, че имаш активна роуминг услуга преди пътуване. Тя ти е необходима, за да може SIM картата ти да се регистрира в мрежата на чужд оператор.

Виж стъпките за активация на роуминг през Моят А1 тук.



Стъпки за активация на застраховка


Стъпка 1: SIM картата си се регистрира в мрежата на чужд оператор (роуминг) при навлизане в друга държава.


Стъпка 2: Получаваш уведомителен SMS на мобилния номер на застрахованото лице с потвърждение за активирано покритие по застраховката.


Стъпка 3: Ако не желаеш да ползваш застраховка по време на твоето пътуване, можеш да прекратиш покритието чрез отговор на получения SMS с текст „СТОП“.

Номер за контакт при възникване на застрахователно събитие

Необходимо е Застрахователят да бъде уведомен при настъпване на застрахователно събитие.


  • Телефон за връзка:

Център за обслужване на клиенти по ЗПЧ: 080088100 (за обаждания от България) +35924007467 (за обаждания от чужбина)


За обаждане от България е безплатно за абонати на А1, при обаждания от чужбина се начисляват съответните разходи за роуминг при повикване до България, съгласно използвания тарифен план.


  • E-mail: moyat_travel@lamie-direct.com

Видове застрахователни планове и валидност

  • Индивидуален план - Застраховка за 1 лице до 70 години, което е клиент на A1.

  • Семеен план - Покрива до 2 възрастни (до 70 г.) и до 3 деца (до 18 г.).


Застраховката се сключва от главно застраховано лице – клиент на A1, и включва допълнителни застраховани лица.


Важно: Всички допълнително включени лица трябва да пътуват заедно с главния застрахован, за да е валидна застраховката.

Максимална валидност за застрахователното покритие

Застрахователното покритие е валидно за максимум 90 последователни дни.


На 91-вия ден покритието се прекратява автоматично. Ще получиш SMS уведомление при достигане на максималния период.

Визаулизация на застраховката във фактурата

Таксата за застраховката се вижда в Приложение А от месечната ти фактура, графа „Задължения към трети страни“.

insurance-roaming-vizualization-in-invoice-v2
krushka

Виж как да достъпиш и разгледаш фактурата си, като следваш стъпките тук. 

Деактивация на застраховката

krushka

Деактивацията може да се направи само през титулярният профил.

Избери как ползваш Моят А1

Мобилно приложениеWeb страница
Slide 1 of 4

Стъпка 1

wallet1

Влез в приложението Моят А1 и натисни "Включени услуги".

Стъпка 2

deactivation-insurance-abroad-app-atep1

Натисни Застраховка "Пътуване в чужбина".

Стъпка 3

deactivation-insurance-abroad-app-step2

Натисни "Деактивирай".

Стъпка 4

deactivation-insurance-abroad-app-step3

Натисни "Продължи". 

Можеш да прекратиш застраховката и чрез едномесечно писмено предизвестие, изпратено на имейл адрес: moyat_travel@lamie-direct.com

krushka

Договорът за застраховката се прекратява от в 23:59ч в деня на деактивация, ако няма активно застрахователно покритие.

Пълните условия, застрахователни пакети и цени на А1 Застраховка „Пътуване в чужнина“ виж тук.  

Полезна ли ти беше тази информация?