Технически затруднения в роуминг

Всички услуги липсват

Провери дали режима на мрежата е 4G или 5G.

В повечето страни липсва 3G мрежа.

AndroidiOS

Slide 1 of 5

СТЪПКА 1

От начален екран на апарата избери "Настройки" (Settings)

СТЪПКА 2

Намери и натисни опция "Връзки" (Connections) или "Мобилни мрежи" (Mobile Networks).

*При различните марки телефони, може да я срещнеш с друго име.

СТЪПКА 3

Натисни върху "Мобилни мрежи".

В случай, че апаратът е с 2 SIM карти ще се виждат SIM 1 и SIM 2.

СТЪПКА 4

Натисни върху "Мрежови режим " (Network mode) или "Предпочитан мрежови режим" (Preferred network mode).

СТЪПКА 5

Избери режим 5G/LTE/3G/2G или LTE/3G/2G (авто свързване).

Отбележи проблемът е разрешен.

Управлявай роуминга си в Моят А1

На път с А1 Roaming Revolution

Законови изисквания в ЕС/ЕИК

Застраховка пътуване в чужбина

Управление на кредитен лимит в роуминг

Регистрация в Моят А1