questions_page_heading

Често задавани въпроси

Намирам се в чужбина и мога да избирам само номера на съответната държава. Каква е причината?

Възможно е да е направена забрана за изходящи международни повиквания, с което забраняваш избиране на номера извън държавата на пребиваване.

  • Можеш да провериш за налична забрана като избереш кратка парола #331# .

  • При налична забрана можеш да я премахнеш по следния начин: набери  #331*0000#, след което избери „ОК" или "зелена слушалка".


Важно: За да можеш да провеждаш изходящи повиквания в роуминг ( включително и към България), номерата се избират с международния им телефон код, като преди него, задължително се поставя + или 00.


Възможно е забраната за изходящи международни повиквания да е активирана от А1. В този случай трябва да се свържеш с центъра за обслужване на клиенти на +35988123, който е безплатен при набиране от ЕС/ЕИЗ

6

Смятат отговора за полезен

Не намираш това, което търсиш?