Фактури

Фактура с различна стойност от очакваното

Разгледай причините, поради които може да имаш различна стойност на фактурата от очакваното

krushka

Провери фактурата си в Моят A1 – виж в кое направление има допълнителни такси и избери категорията тук, за да разбереш повече. Намери насоки тук.

mobile-sms-50

Такси извън месечната такса

	credit-card-icon-50

Отпаднали/изчерпани месечни отстъпки

	credit-card-icon-50

Задължения към трети страни

a1-cup-logo

Потребление извън тарифния план

	credit-card-icon-50

Потребление в роуминг

	credit-card-icon-50

Покупки от App Store, Google Play, SMS и др.

	credit-card-icon-50

Нов или преподписан договор

	credit-card-icon-50

Начислена неустойка

	credit-card-icon-50

Презареждане на предплатена карта

Нашите съвети:

  • Следи срока на договора и включените остъпки в него през Моят А1;
  • Проверявай SMS известията, които ти изпращме за изтекли отстъпки;
  • Проверявай за получени SMS за активни абонаменти за игри и други покупки от Google Play или App Store;
  • Преди да тръгнеш на път, се увери че роумингът ти е активиран.

Полезна ли ти беше тази информация?

Често задавани въпроси