Профил в Моят А1

Е-подпис

Е-подписът е електронен начин за подписване на договори с А1, достъпен само след създаване на титулярна регистрация в Моят А1. С него можеш безплатно да подписваш документи за използваните услуги изцяло онлайн, без да посещаваш офис или да чакаш куриер.

Избери как да ти съдействаме:

Условия за използване на е-подпис

E-подпис можеш да използваш ако си:

  • Направил титулярна регистрация в Моят А1;
  • Подписал си декларация за съгласие за използване на e-подпис – това може да стане онлайн в Моят А1 или в магазин на А1.

С е-подпис можеш да подписваш договори, ако:

  • Заявяваш преподписване на договор без закупуване на устройство.
  • Не си нов клиент и не прехвърляш номер от друг оператор.

Важно:

След обработка на заявката ще имаш 24 часа, за да го направиш през Моят А1. Ако не подпишеш в този срок, документите ще бъдат изпратени по куриер на посочения адрес.


Отказ:

Всички договори, подписани чрез e-подпис в Моят А1, имат 14-дневен срок за отказ. Виж повече по темат тук

Проверка за активен е-подпис

Избери как ползваш Моят А1

Мобилно приложениеWeb страница
Slide 1 of 5

Стъпка 1

esign1

Влез в приложението Моят А1, избери услуга, на която си титуляр,  и натисни трите точки долу.

Стъпка 2

esign2

Натисни иконата за профил горе вдясно.

Стъпка 3

esign3

Натисни "Е-подпис".

Стъпка 4

esign4

Натисни назъбеното колело за "Настройки".

Стъпка 5

esign28

Ако радио бутона е зелен, то е-подписът е активен.

Подписване на договор с е-подпис

Избери от къде ще разписваш договора

чрез онлайн магазиначрез Моят А1
Slide 1 of 5

Стъпка 1

esign30

При извършване на онлайн поръчка, маркирай в стъпка 3, че желаеш да разпишеш с е-подпис чрез Моят А1 и натисни "Продължи".

Стъпка 2

esign24

След като заявката е успешно приета, натисни "Виж договора и подпиши". 

Стъпка 3

esign25

Когато си готов, натисни "Подпиши".

Стъпка 4

esign26

Ще получиш верификационен код на номера за e-подпис. Въведи го в полето и натисни „Подписвам“.

Стъпка 5

esign27

Готово! Договорът ти е успешно подписан. Ако не виждаш потвърждението на имейла си, провери в папка „Спам“ или „Нежелана поща“.

Смяна на номер за е-подпис 

Избери как ползваш Моят А1

Мобилно приложениеWeb страница
Slide 1 of 8

Стъпка 1

esign1

Влез в приложението Моят А1, избери произволна услуга, на която си титуляр,  и натисни трите точки долу.

Стъпка 2

esign2

Натисни иконата за профил горе вдясно.

Стъпка 3

esign3

Натисни "Е-подпис".

Стъпка 4

esign4

Натисни назъбеното колело за "Настройки".

Стъпка 5

esign7

Натисни "Промени номер".

Стъпка 6

esign8

В полето въведи новия номер, на който ще получаваш бъдещите SMS-и с код за верификация, за дигитално разписване.

Стъпка 7

esign9

Въведи верификационния код, който ще получиш на SMS. Кодът е валиден 15 минути. 

Стъпка 8

esign10

Ще се покаже потвърдително съобщение, на който е изписан новия номер, въведен от теб.

Полезна ли ти беше тази информация?

Често задавани въпроси