Профил в Моят А1

Е-подпис

Е-подписът е електронен начин за подписване на договори с А1, достъпен само след създаване на титулярна регистрация в Моят А1. С него можеш безплатно да подписваш документи за използваните услуги изцяло онлайн, без да посещаваш офис или да чакаш куриер.

Избери как да ти съдействаме:

Условия за използване на е-подпис

E-подпис можеш да използваш ако си:

  • Направил титулярна регистрация в Моят А1;
  • Подписал си декларация за съгласие за използване на e-подпис – това може да стане онлайн в Моят А1 или в магазин на А1.

С е-подпис можеш да подписваш договори, ако:

  • Заявяваш преподписване на договор без закупуване на устройство.
  • Не си нов клиент и не прехвърляш номер от друг оператор.

Важно:

След обработка на заявката ще имаш 24 часа, за да го направиш през Моят А1. Ако не подпишеш в този срок, документите ще бъдат изпратени по куриер на посочения адрес.


Отказ:

Всички договори, подписани чрез e-подпис в Моят А1, имат 14-дневен срок за отказ. Виж повече по темата тук

Проверка за активен е-подпис

Избери как ползваш Моят А1

Мобилно приложениеWeb страница
Slide 1 of 5

Стъпка 1

екран от моят а1 с насока да натиснеш меню "повече"

Влез в приложението Моят А1, избери услуга, на която си титуляр,  и натисни трите точки долу.

Стъпка 2

екран от моят а1 да натиснеш на иконата за профил горе вдясно

Натисни иконата за профил горе вдясно.

Стъпка 3

екран от моят а1 с насока да влезеш в "е-подпис"

Натисни "Е-подпис".

Стъпка 4

екран, на който се вижда натискане върху зъбното колело - настройки горе вдясно

Натисни назъбеното колело за "Настройки".

Стъпка 5

насока за проверка дали радио бутона срещу "е-подпис" е включен

Ако радио бутона е зелен, то е-подписът е активен.

Подписване на договор с е-подпис

Избери от къде ще разписваш договора

чрез онлайн магазиначрез Моят А1
Slide 1 of 5

Стъпка 1

екран от пърочка на договор и избор да разпишеш договора чрез е-подпис

При извършване на онлайн поръчка, маркирай в стъпка 3, че желаеш да разпишеш с е-подпис чрез Моят А1 и натисни "Продължи".

Стъпка 2

насока да натиснеш бутон "виж договора и подпиши"

След като заявката е успешно приета, натисни "Виж договора и подпиши". 

Стъпка 3

вижда се договора и горе вдясно има бутон "подпиши", който да натиснеш

Когато си готов, натисни "Подпиши".

Стъпка 4

поле за въвеждане на верификационния код за подпис

Ще получиш верификационен код на номера за e-подпис. Въведи го в полето и натисни „Подписвам“.

Стъпка 5

потвърдителен екран за успешно разписан договор

Готово! Договорът ти е успешно подписан. Ако не виждаш потвърждението на имейла си, провери в папка „Спам“ или „Нежелана поща“.

Смяна на номер за е-подпис 

Избери как ползваш Моят А1

Мобилно приложениеWeb страница
Slide 1 of 8

Стъпка 1

екран от моят а1 с насока да натиснеш меню "повече"

Влез в приложението Моят А1, избери произволна услуга, на която си титуляр,  и натисни трите точки долу.

Стъпка 2

екран от моят а1 да натиснеш на иконата за профил горе вдясно

Натисни иконата за профил горе вдясно.

Стъпка 3

екран от моят а1 с насока да влезеш в "е-подпис"

Натисни "Е-подпис".

Стъпка 4

екран, на който се вижда натискане върху зъбното колело - настройки горе вдясно

Натисни назъбеното колело за "Настройки".

Стъпка 5

екран от настройките на е-подпис и насока да натиснеш "промени номер"

Натисни "Промени номер".

Стъпка 6

поле за въвеждане на новия номер за получаване на кодове и бутон "продължи"

В полето въведи новия номер, на който ще получаваш бъдещите SMS-и с код за верификация, за дигитално разписване.

Стъпка 7

esign9

Въведи верификационния код, който ще получиш на SMS. Кодът е валиден 15 минути. 

Стъпка 8

екран за успешно променен номер и бутон "ОК"

Ще се покаже потвърдително съобщение, на който е изписан новия номер, въведен от теб.

Полезна ли ти беше тази информация?

Видеоръководство: Виж как да подпишеш електронно своя договор

Често задавани въпроси