Мобилни услуги

Технически запитвания

Избери с какво е свързано твоето затруднение при провеждането на разговори.

Изходящи

Продължи

Входящи

Продължи

Всички разговори

Продължи

Лошо качество

Продължи

Ако при провеждане на разговор връзката е с лошо качество – чува се микрофония, заглъхване или друг шум:

Стъпка 1: Рестартирай устройството и опитай да проведеш разговор отново.

Стъпка 2: Постави SIM картата в друго устройство. Възможно е затруднението да е с мобилното устройство.

Стъпка 3: Провери дали се случва на друг А1 абонат. Възможно е да има моментно затруднение с покритието за мобилния сигнал в района.