Новини

Всяка фактура от А1 съдържа информация за услугите, които използваш — мобилен план, интернет, телевизия и други. За да я разбереш по-лесно, виж какво точно включва и къде да я намериш.

Какво има във фактурата?

• Номер на фактура, период, краен срок и ПИН за плащане онлайн – това са основните данни по самата фактура, които ще откриеш в горната част на първата страница.

• Месечни такси за услугите ти – представени са на първа страница. Тук ще видиш каква е таксата на тарифния ти план, интернет, телевизия, такса за допълнителен приемник, допълнителни пакети и други.

• Обща сума за плащане – това е крайната сума, която трябва да платиш. Ще я видиш в червено, също на първа страница. Включва всичко — месечни такси, отстъпки, допълнителни услуги и такси.

• Задължения към трети страни – показва покупки и абонаменти, направени през А1, като приложения, застраховки и други.

• Вноски за устройства на изплащане – ако имаш устройство на лизинг, тук ще намериш информация за вноските.

• Допълнителни еднократни такси – това са такси, които не са част от месечния план — например такса за повторно включване, временна активация, смяна на адрес и други.

Освен първата страница от фактурата, можеш да разгледаш и допълнителните приложения към нея:

• Приложение А – показва услугите по договора  и какви са месечните такси за тях.

• Приложение Б – това е детайлната справка. Можеш да провериш изходящите си обаждания и SMS-и, към кой номер са направени, каква е продължителността им и каква е сумата за заплащане без ДДС.

Къде и как можеш да видиш или изтеглиш фактурата си?

• През Моят А1 (мобилно приложение и уеб страница) – имаш достъп до фактурите си до 2 години назад, а до детайлната справка (Приложение Б) – до 6 месеца назад.

• Чрез Email – ако си активирал опцията да получаваш фактурите си по e-mail, ще ги получаваш всеки месец като прикачен файл.
  
  
  

  Виж примерна фактура и подробни обяснения за всяка нейна част тук.

  
  Всичко, което трябва да знаеш за фактурите си – как да провериш налични фактури, как да изтеглиш и платиш, както и още полезни съвети, можеш да откриеш в обновената секция „Фактури“ тук.