Полезни съвети за роуминг

Цени и правила за таксуване

Таксуването се различава от зоната на пребиваване в роуминг. Можеш да откриеш цените за определените зони тук.

Тарифиране при провеждане на роуминг или международно обаждане

Провеждане на роуминг обаждане спрямо роуминг тарифата:

  • Ако се провежда обаждане от ЕС / ЕИЗ до България или друга държава от ЕС / ЕИЗ, се използват условията на Националния роуминг план. При включени безплатни минути в тарифния план, обажданията не се таксуват докато не бъдат изразходени. След тяхното изчерпване, се прилага таксуване според условията на тарифния план. Това важи , в случай че не е нарушена политиката за справедливо ползване.

  • Ако се провежда обаждане от държава в ЕС / ЕИЗ до държава извън ЕС, се прилага таксуване, спрямо условията на активния роуминг план.

  • Ако се провежда обаждане от държава извън ЕС/ЕИЗ, таксуването е спрямо избрания основен роуминг тарифен план.

Можеш да провериш своя роуминг план и дали е подходящ, спрямо твоята дестинация тук.

Проверка на изразходените и оставащи МВ и отстъпки в роуминг, може да направиш през Моят А1, виж как тук.

Начисления и потребление

  • Включеното потребление е валидно само в рамките на съответния ден до 23:59 часа по българско време;


  • Дневната такса се начислява единствено при условие, че в рамките на деня е генериран трафик в държавата на пребиваване (входящ или изходящ разговор, изпратено кратко текстово съобщение или мобилен интернет в роуминг). При липса на потребление дневна такса не се начислява;


  • .Дневна такса се начислява във всяка зона, в която имате потребление в рамките на деня. Ако в рамките на 1 ден имате престой и потребление в 2 държави в една зона, ще заплатите само една дневна такса, както и преференциална цена за разговори;


  • Ако посетите две зони в рамките на един ден, в случай че имате потребление, ще Ви бъдат начислени по една дневна такса за всяка зона;


  • Допълнително MB-ти могат да бъдат активирани до 10 пъти на ден за всяка зона срещу съответната дневна такса. От 00:00 часа на следващия ден се подновява само 1 брой дневен пакет. При достигане на 80% и 100% от MB на дневните пакети, ще получите SMS нотификация. Активирайте последващ дневен пакет след изчерпване на предишния, тъй като пакетите не се натрупват;


  • Начин на таксуване на гласовите повиквания – на 60 секунди;


  • Начин на таксуване на мобилния интернет – на 100 KB.

Специфика на повикванията и зоните

  • За да можеш да използваш гласови услуги и SMS в САЩ, трябва да имаш активирана услугата VoLTE и телефон, който поддържа VoLTE роуминг. В мрежата на T-Mobile на някои места все още можеш да използваш гласови услуги и SMS без активна VoLTE, но и този оператор постепенно изключва своите 2G и 3G мрежи. Списък с устройства, които поддържат VoLTE роуминг, можеш да намериш тук.


  • При изходящо обаждане от следните мрежи, таксуването започва още от момента на иницииране на повикването (включително при сигнал „Свободно“): Belize Telemedia – Белиз, Claro – Гватемала, Telcel – Мексико, Claro – Панама, MTN – Свазиленд, Movistar (Telefonica) – Мексико и Dhiraagu – Малдиви.


  • Ако правиш или получаваш обаждане в следните мрежи, таксуването също започва от инициирането на повикването (вкл. сигнал „Свободно“): Claro – Аржентина, Telefonica – Аржентина, всички мрежи в Канада, Comcel – Колумбия, Claro – Коста Рика, MTN – Нигерия, Claro – Пуерто Рико, Claro – Уругвай и T-Mobile – САЩ.


  • При изходящо повикване от мрежите на Claro Аржентина и Claro Уругвай автоматично се включва гласово меню, което ти предоставя 4-цифрен код за осъществяване на обаждането. Ако не въведеш кода, обаждането няма да бъде успешно.


  • Обажданията, които правиш или приемаш в корабни мрежи, се таксуват по тарифа за зона 5, независимо къде се намира плавателният съд.


  • Същото важи и за обаждания в сателитни и самолетни мрежи – те също се тарифират по цени за зона 5.


  • Операторът Digicel – Ямайка покрива следните дестинации: Ямайка, Аруба, Антигуа и Барбуда, Сейнт Лусия, Сейнт Винсънт и Гренадини, Гренада, Кайманови острови, Ангуила, Сейнт Китс и Невис, Бермуди, Доминика, Монсерат, Хаити, Търкс и Кайкос, Британски Вирджински острови. Когато си свързан към мрежата на Digicel в някоя от изброените дестинации, в разпечатката на разговорите ти ще се вижда „Digicel, Ямайка“, както и при известията за роуминг.


  • Страни от Европейския съюз / ЕИЗ са: Австрия, Белгия, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Естония, Исландия, Испания, Ирландия, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Нидерландия, Хърватия, Чехия, Швеция, както и следните отвъдморски територии: Карибски острови (Гваделупа, Френска Гвиана, Мартиника), Реюнион, Сен Бартелеми, Сен Мартен, Азорските острови, Мадейра и Канарските острови.

Полезна ли ти беше тази информация?