Търсене
A1 logo

Технически запитвания

Затруднения с изпращането и/или получаване на съобщения

Избери какво е твоето затруднение с използването на SMS в роуминг.

Изпращане на SMS

Продължи

Получаване на SMS

Продължи

Затруднения с получаването на SMS

Затруднения с получаването на SMS от един номер

При установено затруднението, с получаването на текстови съобщения само от един номер, провери дали е поставен в папка Спам на съобщенията (списък блокирани) и го премахни от там.

За операционна система Android
Влез в Съобщения > Меню (трите точки горе в ляво) > Списък блокирани номера
За операционна система iOS
Достъпи настройките на телефонния апарат и изключи филтъра с блокирани номера, през Settings: Settings > Messages > Filter Unknown Senders > off
Провери списък с блокирани номера: Settings > Messages > Blocked
Tелефонът блокира SMS-и и повиквания от номера, добавени в този списък.
А1 Застраховка "Пътуване в чужбина" - Планирай следващото приключение
Виж повече
Твоята безупречна защита срещу опасностите в онлайн пространството
Виж повече
Застраховка Моят телефон - вземи си спокойствие
Виж повече
Карта за еднократно пътуване с метро
Виж повече