Проблем с устройство или доставка

Повредено устройство

Избери устройството, с което имаш проблем

television-icon-new

Подаване на заявка

  • За марки Samsung, TCL, Philips, Hisense:  

Свържи се директно със сервиз „Сръчко“ на телефон: 0700 19 960

Работно време: Понеделник - Петък: 09:00 - 18:00 часа

  • За всички други марки:
  1. Посети A1 магазин, като носиш касов бон или фактура и гаранционна карта с описан сериен номер на телевизора
  2. Телевизорът трябва да бъде в оригиналната си опаковка или в друг подходящ кашон
  3. Служител ще регистрира заявка за сервизно обслужване
  4. Ще получиш номер на поръчка и парола чрез SMS
	check-time-for-order-icon

Срок за ремонт

Срок за извършване на ремонт е до 30 календарни дни.

search-coverage-icon

Следене на сервизната поръчка

Чрез получените номер на поръчка и парола на SMS, можеш да следиш статуса на поръчката в:

Полезна ли ти беше тази информация?