SIM настройки

Семейство и приятели/ Любим номер

Услугата Семейство и приятели дава възможност да разговаряш неограничено с определени от теб номера от мрежата на А1. Броят на номерата зависи от тарифния план, допълнителен пакет и/или екстра, които ползваш.

Избери как да ти съдействаме:

Обща информация за услугата

Условия за въвеждане и промяна на номера в Семейство и приятели/ Любим номер

Номерата в групата "Семейство и приятели" и "Любим номер" могат да бъдат само номера от мрежата на A1 и не могат да бъдат номера с добавена стойност, Гласова поща или 123.

Клиентите на А1 предплатена карта могат да използват услугата "Семейство и приятели", ако ползват А1 предплатена карта 4Kids, тарифен план Фамилия, Универсален, Универсален плюс, Classic, Party.
Активирането на услугата и въвеждането на първоначалните номера в групата "Семейство и приятели" е безплатно. Всяка последваща промяна на номер се заплаща.

  • Ако си клиент на мобилна услуга с договор, промяната струва 0,60 лв. с ДДС и се начислява автоматично към следващата ти месечна фактура.
  • Ако си клиент на предплатена карта, промяната струва 1 лв. с ДДС и таксата се приспада автоматично от баланса на твоята карта. За да направиш промяна, е необходимо да имаш наличност в баланса минимум 1,00 лв.
  • Първият избор на "Любим номер" е безплатен, всяка следваща промяна се таксува по 2,90 лв. с ДДС. Номерът може да бъде променян веднъж месечно.


Услугата НЕ е достъпна в роуминг. Безплатните минути към номерата от групата "Семейство и приятели" и "Любим номер" са валидни само на територията на страната.

Въвеждане и промяна през Моят А1

Услугата може да се управлява само от сайта на Моят А1.

Slide 1 of 4

Стъпка 1

fav1

Отвори Моят А1 , въведи данните си и натисни "Вход".

Стъпка 2

fav2

Влез в меню "Моите услуги", избери номера, натисни стрелката отстрани и от категория "Други услуги" натисни "Повече".

Стъпка 3

fav3

Натисни "Управлявай" срещу "Семейство и приятели" или "Любим номер".

Стъпка 4

fav4

След въвеждането и промяната на номера трябва да изчакаш потвърдителен SMS, като от 00:00 часа на утрешния ден номерът ще бъде добавен към отстъпката за Семейство и приятели. 


Въвеждане и промяна чрез *88 

За да управлявашаш номерата в "Семейство и приятели" и "Любим номер", е необходимо да си на територията на България.
Избери *88 и следвай стъпките:

  • за предплатена мобилна карта
    1. Избери опция (3) за гласова поща, Семейство и приятели и други;
    2. Избери опция (3) за Семейство и приятели.

  • за мобилна услуга на договор
    1. Избери опция (3) за мобилни услуги, роуминг, настройки и екстри;
    2. Избери опция (4) за активация на допълнителни пакети с мегабайти, минути и СМС-и, зареждане на А1 предплатена услуга, Семейство и приятели;
    3. Избери опция (3) за Любим номер и Семейство и приятели;
    4. Избери опция (2) за Семейство и приятели. 


След избор на опцията можеш да направиш тонален избор за промяна на номерата от "Семейство и приятели" или да чуеш кои са твоите активни номера. След въвеждането и промяната на номера трябва да изчакаш потвърдително съобщение, от 00:00 часа утре номерът ще бъде добавен към отстъпката за "Семейство и приятели".

Въвеждане и промяна чрез SMS - само за предплатени карти

Изпрати безплатен SMS до кратък номер 1791 с текст: N 08XXXXXXXX, където N е позицията от 1 до 5, на която ще се добави или замени даден номер, а 08XXXXXXXX е мобилният номер.
Не забравяй да оставиш празно място (интервал) между позицията и мобилния номер.
С един SMS можеш да добавиш или промениш един мобилен номер.

За да провериш въведените номера в "Семейство и приятели", изпрати празен SMS или SMS със съдържание “i” до кратък номер 1791 и ще получиш подробен списък с тях.

След въвеждането и промяната на номера трябва да изчакаш потвърдително съобщение, от 00:00 часа утре номерът ще бъде добавен към отстъпката за "Семейство и приятели".

Полезна ли ти беше тази информация?

Често задавани въпроси