SIM настройки

PUK код

PUK кодът е 8-цифрен код за отблокиране на картата, при 3 пъти въведен грешен PIN код. При 10 пъти грешно въведен PUK код картата става неактивна и ще е необходимо да се подмени с нова в А1 магазин.

krushka

Сумата от 3,90лв с ДДС за проверка на PUK код се начислява към текущата ти сметка, а за предплатени услуги е необходимо да я имаш на баланс, преди да провериш.

Избери как да ти съдействаме:

Проверка на PUK код от картата

PUK кодът е наличен на първоначалната карта, която получаваш от А1, при закупуване на SIM картата.

puk11

Проверка на PUK код през Моят А1

За да провериш PUK код, SIM картата ти трябва да бъде активна.

Избери как ползваш Моят А1

Мобилно приложениеWeb страница
Slide 1 of 4

Стъпка 1

puk1

От падащото меню избери номера, на който ще правиш проверка, и натисни "Услуги". 

Стъпка 2

puk2

От таб "Проверки и настройки" натисни "Проверка на PUK код".

Стъпка 3

puk3

Натисни "Провери".

Стъпка 4

puk4

Ще се покаже твоя PUK код. 

*PUK кодът ще е видим в следващите 24 часа. Запиши си го, за да не е нужно отново да го проверяваш. 

Проверка на PUK код чрез *88

  1. Избери *88 или +35988123 (ако се намираш в роуминг);
  2. От автоматичното меню избери Опция 3: За мобилни услуги, роуминг, настройки, екстри;
  3. След това избери Опция 1: За открадната или загубена карта или за получаване на PUK код;
  4. Отново избери Опция 1: За получаване на PUK код;
  5. Необходимо е да въведеш номера, на който желаеш да получиш PUK кода, и пин кода за онлайн плащане*. 


*Пин кодът можеш да намериш:

  • в твоята фактура - Обобщената справка;
  • ако имаш мобилен номер към А1 - с изпращане на  празен SMS на номер 1590.

Полезна ли ти беше тази информация?

Често задавани въпроси