Сключване на договор
Заявяване и подписване на договор
Разгледай всички канали, чрез които можеш да заявиш договор, както и стъпките, през които ще преминеш. В таба „Начини за подписване“ ще откриеш информация как ще получиш своя договор и в какъв срок трябва да го подпишеш.
- Ако си чуждестранен гражданин с ЛНЧ, можеш да заявиш договор само през А1 Видео магазин или във физически А1 Магазин.
- Ако си бизнес клиент с Акаунт мениджър, свържи се с него за оферта.
При заявяване на договора онлайн или по телефона и спрямо начина, по който си избрал да го подпишеш, се запознай със спецификите:
Чрез Моят А1 (ако имаш мобилна услуга или съгласие за Е-подпис)
- Ще получиш договора си директно в профила си в Моят А1.
- Документите са достъпни само от титулярния профил и са валидни за преглед и подпис до 24 часа след получаване на потвърдителен SMS.
- След като подпишеш, ще получиш копие на договора на имейл адреса, с който си регистриран в Моят А1.Повече за услугата Е-подпис можеш да видиш тук.
Чрез
приложението Evrotrust
- Ще получиш известие и ще можеш да подпишеш договора през приложението Evrotrust.
- След подписване, договорът ще
бъде изпратен на имейл адреса, който си посочил в заявката.
По инсталатори
- За фиксирани услуги, за които е необходимо посещение за инсталация (без A1 Xplore TV за смарт телевизор или Смарт ТВ оборудване (Android BOX), договорът се доставя от инсталатори.
- До 24 часа след заявката ще получиш обаждане, за да уговорим удобно време за посещение и подписване.
Чрез
куриер (при доставка на устройство или SIM карта)
- Ще получиш договора заедно с доставката от Speedy или Еконт в рамките на 2 до 5 работни дни.
- Ще ти бъдат предоставени две копия – едно за теб и едно за нас.
- Услугата ще бъде активирана до 1 работен ден след като получим подписаните документи.
Полезна ли ти беше тази информация?